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一、基本概況
(一)機(jī)構(gòu)成立
為支持管理模式向分散化轉(zhuǎn)變,聯(lián)合國大會批準(zhǔn)于2019年1月1日設(shè)立管理戰(zhàn)略、政策和合規(guī)部(管理戰(zhàn)略部)(Department of management strategy, policy and compliance,DMSPC)和業(yè)務(wù)支持部,屬于聯(lián)合國秘書處管理,管理戰(zhàn)略部具有明確的政策、戰(zhàn)略和合規(guī)職責(zé)。
管理改革的范圍覆蓋秘書處的所有工作人員。根據(jù)權(quán)力下放的做法,工作人員如在人力資源、預(yù)算和財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理或一般行政等領(lǐng)域需要政策解釋或執(zhí)行方面的咨詢意見,第一站是執(zhí)行辦公室、行政單位和特派支持部門。更加復(fù)雜的事項(xiàng),或仍需對流程或資源采用集合辦法的領(lǐng)域,將提請業(yè)務(wù)支持部注意,而管理戰(zhàn)略部將監(jiān)測對各項(xiàng)義務(wù)的遵守情況,應(yīng)對需要政策層面對策的挑戰(zhàn)。
隨著問責(zé)制和透明度得到加強(qiáng),秘書處的核心也變?yōu)橐钥蛻魹橹?,新管理模式將有助于打破各自為政的局面,利用良好做法,并在整個(gè)聯(lián)合國系統(tǒng)形成共同價(jià)值觀。
(二)組織架構(gòu)
管理戰(zhàn)略、政策和合規(guī)部主要下設(shè)三個(gè)部門:方案規(guī)劃、財(cái)務(wù)和預(yù)算廳,人力資源管理廳,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和問責(zé)司。方案規(guī)劃、財(cái)務(wù)和預(yù)算廳下設(shè)財(cái)務(wù)司,方案規(guī)劃和預(yù)算司,外勤業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)司。人力資源管理廳下設(shè)全球戰(zhàn)略和政策司,行政法司;業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和問責(zé)司下設(shè)問責(zé)系統(tǒng),監(jiān)測和評價(jià)系統(tǒng),分析與項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
(三)主要職責(zé)
管理戰(zhàn)略、政策和合規(guī)部全方位為聯(lián)合國提供服務(wù),銳意創(chuàng)新、厲行問責(zé)、勇破難題,推動組織走向卓越。管理戰(zhàn)略、政策和合規(guī)部監(jiān)督和負(fù)責(zé)的事務(wù)包括:
政府間和機(jī)構(gòu)間關(guān)系;內(nèi)部司法;管理方面主題和舉措的宣傳外聯(lián)工作;方案規(guī)劃、財(cái)務(wù)和預(yù)算;人力資源;業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和問責(zé);企業(yè)資源規(guī)劃項(xiàng)目——“團(tuán)結(jié)”系統(tǒng);信息和通信技術(shù)。
二、業(yè)務(wù)活動
(一)組織架構(gòu)
聯(lián)合國秘書長呼吁對秘書處實(shí)施大刀闊斧的改革,使之轉(zhuǎn)變成為一個(gè)更加敏捷的機(jī)構(gòu),減少繁文縟節(jié),更好地為世界人民服務(wù)。實(shí)現(xiàn)變革的根本在于培養(yǎng)透明和問責(zé)文化。
2019年1月1日,管理戰(zhàn)略、政策和合規(guī)部(管理戰(zhàn)略部)正式成立,內(nèi)有三大支柱,彼此關(guān)聯(lián):
1、方案規(guī)劃、財(cái)務(wù)和預(yù)算:依托明確、綜合的全球管理戰(zhàn)略和政策框架,主導(dǎo)所有管理領(lǐng)域的戰(zhàn)略政策;
2、人力資源:倡導(dǎo)、推動和支持形成一種著眼成果、不忘風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)學(xué)習(xí)和厲行問責(zé)文化;
3、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和問責(zé):培養(yǎng)一種文化,使業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新能在聯(lián)合國秘書處遍地開花,尤其側(cè)重于外地活動。
副秘書長辦公室負(fù)責(zé)本部的全面領(lǐng)導(dǎo)和行政管理,為塑造組織文化發(fā)揮關(guān)鍵作用。
(二)相關(guān)部門
“團(tuán)結(jié)”系統(tǒng)是一個(gè)單一的全球解決方案,可使聯(lián)合國高效和透明地管理財(cái)政、人力和物質(zhì)資源,改善方案交付。隨著“團(tuán)結(jié)”項(xiàng)目擴(kuò)展部分二期的鋪開并在秘書處實(shí)現(xiàn)主流化,這一項(xiàng)目將繼續(xù)推進(jìn)。
信息和通信技術(shù)廳監(jiān)督整個(gè)組織的信通技術(shù)方案、預(yù)算和決策,確保它們與秘書處的總體信通技術(shù)戰(zhàn)略一致。該廳接受管理戰(zhàn)略、政策和合規(guī)部和業(yè)務(wù)支助部的雙重領(lǐng)導(dǎo)。訪問信息和通信技術(shù)廳網(wǎng)站,了解更多詳情。
(三)主管成員
1. 管理戰(zhàn)略、政策和合規(guī)事務(wù)部副秘書長[1]
2019年9月1日起,圭亞那的凱瑟琳·波拉德?lián)沃鞴芄芾響?zhàn)略、政策和合規(guī)事務(wù)部副秘書長。波拉德女士生于1960年,擁有牙買加金斯敦西印度群島大學(xué)的會計(jì)碩士學(xué)位。
波拉德女士在聯(lián)合國的職業(yè)生涯始于1989年,起初就職于聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署(UNDP),擔(dān)任國家執(zhí)行項(xiàng)目主任。1993年,她加入了維持和平行動部。隨后,她擔(dān)任了聯(lián)合國南斯拉夫行動和中央總部的首席預(yù)算官。此后,她擔(dān)任了聯(lián)合國志愿人員組織的預(yù)算和財(cái)務(wù)科科長。
凱瑟琳·波拉德自2008年起擔(dān)任主管人力資源管理的助理秘書長。在該職位上,她負(fù)責(zé)處理人力資源管理問題,為各種戰(zhàn)略和政策提供建議。她在擔(dān)任聯(lián)合國共同制度首席人力資源網(wǎng)絡(luò)的共同主席期間,領(lǐng)導(dǎo)了人力資源改革和新政策的出臺等多項(xiàng)工作。在加入管理與合規(guī)部之前,凱瑟琳·波拉德女士曾擔(dān)任主管大會和會議管理部(DGACM)的副秘書長。
波拉德女士在會議管理、人力資源和一般行政管理方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)是受到大家廣泛認(rèn)同的。在聯(lián)合國工作的28年中,她根據(jù)秘書長的優(yōu)先事項(xiàng)和戰(zhàn)略,在聯(lián)合國文化、組織和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、全球倡議和改革工作方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在她所擔(dān)任的每一個(gè)高級職務(wù)中,她都幫助實(shí)現(xiàn)了管理實(shí)踐的真正改進(jìn),擺脫了現(xiàn)狀。
2. 人力資源辦公室助理秘書長[2]
瑪莎·海倫娜·洛佩茲(Martha Helena Lopez )是聯(lián)合國管理戰(zhàn)略、政策和合規(guī)部主管人力資源的助理秘書長。她負(fù)責(zé)聯(lián)合國人力資源組織的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)和方向,領(lǐng)導(dǎo)人才管理,并實(shí)施管理辦法。洛佩茲女士擁有哥倫比亞波哥大哈維里亞那大學(xué)(Pontificia Universidad Javeriana)社會經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)法律學(xué)位,熟練掌握西班牙語、英語和法語。
洛佩茲女士在人力資源管理方面擁有豐富的國際經(jīng)驗(yàn)。自2015年以來,她一直擔(dān)任聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署(UNDP)人力資源部主任。在此之前,她是聯(lián)合國管理部人力資源管理辦公室戰(zhàn)略規(guī)劃和人員配置司司長,還擔(dān)任過聯(lián)合國人力資源政策處處長(2006-2009)和工作人員發(fā)展處處長(2004-2007)。
洛佩茲女士的職業(yè)生涯起始于她的祖國——哥倫比亞,她曾先后就職于聯(lián)合國兒童基金會(UNICEF)(1989-1994)和世界糧食計(jì)劃署(WFP)(1984-1989)。洛佩茲女士曾在聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署擔(dān)任管理局人力資源辦公室政策股股長(2001-2004年),并在聯(lián)合國兒童基金會人力資源司擔(dān)任政策人力資源干事(1997-2001年)和人力資源干事(1994-1997年)。
3. 方案規(guī)劃、財(cái)務(wù)和預(yù)算辦公室助理秘書長
印度的拉馬納坦(Chandramouli Ramanathan)先生是管理戰(zhàn)略、政策和合規(guī)部主管方案規(guī)劃、財(cái)務(wù)和預(yù)算的主計(jì)長、助理秘書長,此外還擔(dān)任企業(yè)資源規(guī)劃項(xiàng)目——“團(tuán)結(jié)”項(xiàng)目的項(xiàng)目主任。拉馬納坦先生擁有經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位,是一名成本會計(jì)師。
拉馬納坦先生擁有近40年的在財(cái)務(wù)、預(yù)算、管理和信息技術(shù)等不同組織環(huán)境下的國際執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。他也擁有領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜的變革管理舉措的經(jīng)驗(yàn),包括實(shí)施IPSAS(國際公共部門會計(jì)準(zhǔn)則)和Umoja(聯(lián)合國企業(yè)資源規(guī)劃解決方案)。
拉馬納坦先生自2018年9月起擔(dān)任代理主計(jì)長,自2016年起擔(dān)任"團(tuán)結(jié)"項(xiàng)目主任的職務(wù)。他曾擔(dān)任副主計(jì)長、會計(jì)司司長和信息技術(shù)服務(wù)司處長,還曾擔(dān)任過印度助理審計(jì)長(1993-1995)和印度審計(jì)長的賬務(wù)主任(1989-1993)。
4. 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和責(zé)任制司司長
克里斯托夫-莫尼埃(Christophe Monier)先生自1992年加入聯(lián)合國系統(tǒng)以來,擔(dān)任了許多職務(wù)和若干管理職能。他曾在中央支助事務(wù)廳和方案規(guī)劃、預(yù)算辦公室工作;他也曾在糧食及農(nóng)業(yè)組織任職,目前任職于難民事務(wù)高級專員辦事處,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施財(cái)務(wù)和行政管理領(lǐng)域的若干業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。
作為一名信息技術(shù)工程師,莫尼埃將30多年來在項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、信息技術(shù)、財(cái)務(wù)和行政方面的工作經(jīng)驗(yàn)帶到了這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的崗位上。除了個(gè)人強(qiáng)大的技術(shù)背景之外,他還在重大變革管理和業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)舉措中擔(dān)任過高級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),包括“團(tuán)結(jié)(Umoja)“項(xiàng)目和“全球服務(wù)交付模式(Global Service Delivery Model)”。
5. 企業(yè)資源規(guī)劃解決方案司司長
蘇尼塔-科里蒂瓦達(dá)(Ms. Sunitha Korithiwada)女士是管理戰(zhàn)略、政策和合規(guī)部的企業(yè)資源規(guī)劃解決方案司(ERPSD)的司長,她擁有印度國家理工學(xué)院的土木工程學(xué)士學(xué)位和印度孟買國家工業(yè)工程學(xué)院的工業(yè)工程碩士學(xué)位。
科里蒂瓦達(dá)女士于1998年加入聯(lián)合國,她擁有工程、軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)和編程的背景,負(fù)責(zé)實(shí)施當(dāng)時(shí)的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)和綜合管理信息系統(tǒng)(IMIS)。在加入聯(lián)合國之前,科里蒂瓦達(dá)女士于1995年至1998年間曾在印度塔塔咨詢服務(wù)公司的私營部門工作,并擔(dān)任多家跨國公司的軟件系統(tǒng)分析師和程序員。
科里蒂瓦達(dá)女士在財(cái)務(wù)領(lǐng)域也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。她通過層層晉升并領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)運(yùn)營相關(guān)工作,其中包括工資單、應(yīng)付款、差旅費(fèi)報(bào)銷、供應(yīng)商付款、所得稅、健康和人身保險(xiǎn)等。同時(shí),科里蒂瓦達(dá)女士領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施了秘書處目前的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)——“團(tuán)結(jié)(Umoja)”項(xiàng)目,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)促進(jìn)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展,將其應(yīng)用于財(cái)務(wù)領(lǐng)域,并推動亟需的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。此外,她還利用其豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識制定了一項(xiàng)富有遠(yuǎn)景的計(jì)劃,在秘書長數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的支持下擴(kuò)大分析技術(shù)的使用。
此外,科里蒂瓦達(dá)女士還擔(dān)任新成立的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和問責(zé)制司的分析和項(xiàng)目管理處處長。
[1] Department of Management Strategy, Policy and Compliance,“Who we are”,Department of Management Strategy, Policy and Compliance website,訪問時(shí)間2023年2月9日, https://www.un.org/management/content/front-page
[2] https://www.un.org/management/content/front-page
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