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一、工作內(nèi)容:
1、企業(yè)外部環(huán)境分析:
宏觀環(huán)境因素包括:政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境。
微觀環(huán)境因素,包括產(chǎn)業(yè)(行業(yè))環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)需求。
2、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析:
二、預(yù)期目的
1、企業(yè)現(xiàn)狀是什么
環(huán)境分析是為了了解企業(yè)所在領(lǐng)域、相關(guān)領(lǐng)域及向往領(lǐng)域目前的現(xiàn)狀是什么,了解行業(yè)發(fā)展基本狀況、行業(yè)供需狀況及細(xì)分行業(yè)狀況、區(qū)域狀況、產(chǎn)品狀況、客戶(hù)狀況、竟?fàn)帉?duì)手類(lèi)型及主要竟?fàn)帉?duì)手狀況、消費(fèi)者或客戶(hù)狀況及需求偏好、行業(yè)價(jià)值鏈主要參與者狀況、行業(yè)關(guān)鍵成功因素等是什么樣的現(xiàn)狀。
2、影響企業(yè)的因素有哪些
環(huán)境分析是為了找出影響企業(yè)所在領(lǐng)域、相關(guān)領(lǐng)域及向往領(lǐng)域的影響因素,重要的影響因素有哪些,它們會(huì)怎樣影響這些領(lǐng)域的發(fā)展。
3、企業(yè)未來(lái)會(huì)怎樣
環(huán)境分析是為了了解企業(yè)所在領(lǐng)域、相關(guān)領(lǐng)域及向往領(lǐng)域未來(lái)狀況會(huì)是怎樣。同樣,了解未來(lái)行業(yè)發(fā)展基本狀況、行業(yè)供需狀況及細(xì)分行業(yè)狀況、區(qū)域狀況、產(chǎn)品狀況、客戶(hù)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類(lèi)型及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)者或客戶(hù)狀況及需求偏好、行業(yè)價(jià)值鏈主要參與者狀況、行業(yè)關(guān)鍵成功因素等會(huì)是什么樣的狀況。這些領(lǐng)域的未來(lái)狀況預(yù)測(cè)非常重要,它決定了企業(yè)戰(zhàn)略選擇依據(jù)的科學(xué)性和正確性,直接決定戰(zhàn)略選擇的成敗。誰(shuí)更好地預(yù)測(cè)了未來(lái),誰(shuí)就能更好地作出戰(zhàn)略選擇,更好地抓住現(xiàn)在,擁有未來(lái)。
總之,環(huán)境分析的目的是通過(guò)對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素的分析,企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析、預(yù)測(cè)未來(lái)的變化趨勢(shì),了解未來(lái)的狀況及發(fā)展趨勢(shì),為企業(yè)戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
三、工作流程
第一步:
1、宏觀環(huán)境分析
2、行業(yè)環(huán)境分析
3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
4、客戶(hù)需求分析
5、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析
第二步:
1、企業(yè)發(fā)展階段分析
2、企業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r分析
3、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析
4、企業(yè)能力分析
第三步:企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境綜合分析
四、提交成果
《企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析報(bào)告與決策信息匯總》
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