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合規(guī)
| 律協(xié)發(fā)布:律師從事合規(guī)法律服務(wù)業(yè)務(wù)指引當前您所在的位置:首頁 > 合規(guī) > 企業(yè)合規(guī)中心 > 企業(yè)合規(guī)

為了指導(dǎo)和規(guī)范律師開展合規(guī)法律服務(wù),促進企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,切實防范化解企業(yè)合規(guī)風險,促進國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,江蘇省律師協(xié)會合規(guī)業(yè)務(wù)委員會根據(jù)國家法律法規(guī),國資委、發(fā)改委等部門制定的相關(guān)文件,以及相關(guān)國際規(guī)則,結(jié)合律師工作特點,在廣泛調(diào)研和聽取意見的基礎(chǔ)上,編纂了《律師從事合規(guī)法律服務(wù)業(yè)務(wù)指引》,全文如下。


目錄


第一章 總則 

第二章 合規(guī)法律服務(wù)的類型和方式 

第三章 合規(guī)管理體系建設(shè)業(yè)務(wù)辦理流程 

第四章 合規(guī)調(diào)查服務(wù)業(yè)務(wù)辦理流程 

第五章 合規(guī)監(jiān)管應(yīng)對業(yè)務(wù)辦理流程 

第六章 合規(guī)評價業(yè)務(wù)辦理流程 

第七章 合規(guī)培訓業(yè)務(wù)辦理流程 

第八章 商業(yè)合作伙伴合規(guī)管理業(yè)務(wù)辦理流程 

第九章 合規(guī)顧問業(yè)務(wù)辦理流程 

第十章 律師合規(guī)業(yè)務(wù)中的職責和義務(wù) 

第十一章 律師合規(guī)業(yè)務(wù)中的風險防范 

第十二章 附則 


近年來,依法合規(guī)經(jīng)營,切實防范化解合規(guī)風險,已經(jīng)成為中國企業(yè)良性發(fā)展必須面對的課題。一方面,在參與國際交往和從事跨境商事活動過程中,合規(guī)風險有時足以重創(chuàng)一個企業(yè),中國的中興通訊公司、德國的西門子公司都有過比較慘痛的教訓;另一方面,不管是國際還是國內(nèi),關(guān)于企業(yè)合規(guī)經(jīng)營的法律、法規(guī)、政策、交易習慣乃至道德準則已經(jīng)構(gòu)建起一張日趨縝密的網(wǎng)絡(luò),企業(yè)活動都被越來越多地納入其中。因此,合規(guī)對中國企業(yè)的生存和發(fā)展而言,比過去的任何歷史時期都重要,甚至到了關(guān)乎企業(yè)安危的急迫境地。


企業(yè)合規(guī)已經(jīng)引起了黨和國家的高度重視,也強烈地呼喚著相關(guān)專業(yè)服務(wù)和技術(shù)支撐。由此,律師的合規(guī)法律服務(wù)應(yīng)運而生。需要律師擁有專業(yè)素養(yǎng)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的合規(guī)法律服務(wù)的。


為了指導(dǎo)和規(guī)范律師開展合規(guī)法律服務(wù),促進企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,切實防范化解企業(yè)合規(guī)風險,促進國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,江蘇省律師協(xié)會合規(guī)業(yè)務(wù)委員會根據(jù)國家法律法規(guī),國資委、發(fā)改委等部門制定的相關(guān)文件,以及相關(guān)國際規(guī)則,結(jié)合律師工作特點,在廣泛調(diào)研和聽取意見的基礎(chǔ)上,歷時一年多,編纂了《律師從事合規(guī)法律服務(wù)業(yè)務(wù)指引》(以下簡稱《指引》)。  


《指引》分為十二章、二十三條,共萬余字。從合規(guī)法律服務(wù)的基本定義出發(fā),按照現(xiàn)有的合規(guī)法律服務(wù)一般規(guī)律,將合規(guī)法律服務(wù)分為七大類,將合規(guī)法律服務(wù)的業(yè)務(wù)流程分門別類地展現(xiàn)出來;《指引》還對律師從事合規(guī)法律服務(wù)的行為準則和潛在風險予以充分提示,起到了燈塔與航標的作用。


非常感謝江蘇省律師協(xié)會合規(guī)業(yè)務(wù)委員會副主任王煜卓律師作為《指引》總撰稿負責人所付出的辛勤勞動,委員楊雅君、錢志明、張麗、汪世龍、孫慧律師,主任曹小寅律師、副主任張海燕律師、監(jiān)事仲玥律師參與稿件審定和意見修改,特別感謝委員金螳螂集團法務(wù)總監(jiān)王君英律師對我們工作的大力支持。


合規(guī)法律服務(wù)是律師行業(yè)的新興業(yè)務(wù),也是國家和社會主體的新需求?!吨敢肥墙K省律師協(xié)會合規(guī)業(yè)務(wù)委員會在探索這項業(yè)務(wù)的過程中水到渠成的階段性成果。存在疏漏和缺點在所難免。我們將根據(jù)法律、法規(guī)、司法解釋和政策,以及國際通行的合規(guī)理念,并結(jié)合律師實務(wù)經(jīng)驗和各方意見進行不斷地修正和完善,與廣大律師同仁們一起成長進步,努力推動這份《指引》真正成為律師從事合規(guī)法律服務(wù)業(yè)務(wù)的好幫手!


江蘇省律師協(xié)會合規(guī)業(yè)務(wù)委員會

  2021年10月



第一章

總則


第一條 制定目的


為了指導(dǎo)和規(guī)范律師開展合規(guī)法律服務(wù),促進企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,切實防范化解企業(yè)合規(guī)風險,促進國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)國家法律法規(guī),國資委、發(fā)改委等部門制定的相關(guān)文件,以及相關(guān)國際規(guī)則,結(jié)合律師工作特點,制定本指引。


第二條 合規(guī)法律服務(wù)


合規(guī)法律服務(wù)是指,律師通過研判企業(yè)的商業(yè)行為,在掌握國內(nèi)外有關(guān)法律法規(guī)、國際組織規(guī)則、監(jiān)管規(guī)定、企業(yè)所在行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合規(guī)要求、商業(yè)慣例和道德規(guī)范,企業(yè)依法制定的章程及規(guī)章制度等的基礎(chǔ)上,出于幫助企業(yè)預(yù)防、識別、評估、報告和應(yīng)對合規(guī)風險的目的,提供的咨詢、代理等專項法律服務(wù)和顧問服務(wù)。


第三條 詞語釋義


1. 合規(guī):指企業(yè)及員工的經(jīng)營管理和從業(yè)行為符合有關(guān)法律法規(guī)、國際組織規(guī)則、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)準則、商業(yè)慣例和道德規(guī)范,以及企業(yè)依法制定的章程及規(guī)章制度等要求。


《中華人民共和國公司法》第五條規(guī)定“公司從事經(jīng)營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,接受政府和社會公眾的監(jiān)督,承擔社會責任”,體現(xiàn)了國內(nèi)法對公司合規(guī)的要求。


在全球化語境下,法律和行政法規(guī)不僅指中國的法律和行政法規(guī),還包括國際組織規(guī)則、公司經(jīng)營行為涉及國家的法律和行政類法規(guī)等。社會公德和商業(yè)道德,是指在全球范圍內(nèi)普遍通行的社會公德和商業(yè)道德;這一類道德標準,集中體現(xiàn)為國際組織對于公司道德標準的指引性文件。例如經(jīng)濟和合作發(fā)展組織(OECD)頒布的《內(nèi)部控制、道德和合規(guī)的良好做法指引》。


合規(guī),要求公司在踐行上述規(guī)定時,體現(xiàn)主動性。也因此,要求公司將合規(guī)做到全面覆蓋、強化責任、協(xié)同聯(lián)動、客觀獨立。


合規(guī),是公司承擔社會責任的核心內(nèi)容之一,具體體現(xiàn)為公司對于利益相關(guān)者,包括中小股東、員工、債權(quán)人、消費者和社會公眾利益的關(guān)注。公司的社會公益活動,僅僅是公司承擔社會責任的一部分,是公司關(guān)注社會公眾利益的具體表現(xiàn)。


2. 合規(guī)風險:是指企業(yè)及其員工因不合規(guī)行為,引發(fā)法律責任、受到相關(guān)處罰、造成經(jīng)濟或聲譽損失以及其他負面影響的可能性。


3. 合規(guī)管理:指以有效防控合規(guī)風險為目的,以企業(yè)和員工經(jīng)營管理行為為對象,開展包括制度制定、風險識別、合規(guī)審查、風險應(yīng)對、責任追究、考核評價、合規(guī)培訓等有組織、有計劃的管理活動。


4. 合規(guī)管理體系:指根據(jù)結(jié)合公司實際情況建立的一套以有效防控合規(guī)風險為目的,以企業(yè)和員工經(jīng)營管理行為為對象,開展包括制度制定、風險識別、合規(guī)審查、風險應(yīng)對、責任追究、考核評價、合規(guī)培訓等有組織、有計劃的管理體系。


由國際標準化組織制定的《合規(guī)管理體系要求及使用指南》【Compliance management systems — Requirements with guidance for use(ISO/FDIS 37301)】是律師為企業(yè)建設(shè)合規(guī)管理體系的重要參考文件。


5. 合規(guī)監(jiān)管應(yīng)對:指公司或者公司人員出現(xiàn)違規(guī)行為,已經(jīng)或者可能受到境內(nèi)外行政機關(guān)、司法部門、國際組織的監(jiān)管時,公司委托律師開展的應(yīng)對法律服務(wù),以達到平穩(wěn)處理,控制風險的目的。


6. 合規(guī)調(diào)查:指公司內(nèi)部人員出現(xiàn)違規(guī)行為時,公司委托外部律師提供調(diào)查、處理的法律服務(wù),以達到懲戒相關(guān)人員,糾正違規(guī)行為的目的。


7. 合規(guī)評價:指律師對企業(yè)的合規(guī)狀況進行合規(guī)性評價的服務(wù)。


8. 合規(guī)培訓:指律師對企業(yè)及其相關(guān)人員進行合規(guī)知識和技能的培訓。


9. 商業(yè)合作伙伴管理:指根據(jù)客戶的合規(guī)政策,為規(guī)范、促使客戶的商業(yè)合作伙伴合規(guī)經(jīng)營,而開展的法律服務(wù)。商業(yè)合作伙伴,包括但不限于供應(yīng)商(含產(chǎn)品和服務(wù)提供商)、銷售商、代理商和律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、招投標咨詢公司等各類中介機構(gòu)。


在全球合規(guī)語境下,商業(yè)合作伙伴作為公司經(jīng)營活動的延伸,其違規(guī)行為往往會波及到公司自身。公司故意利用商業(yè)合作伙伴實施違規(guī)行為,將為違規(guī)行為的后果承擔連帶責任;公司疏于對商業(yè)合作伙伴的合規(guī)管理,往往需承擔管理責任和商業(yè)信譽損失。因此,規(guī)模較大的公司或者在產(chǎn)業(yè)鏈中具有影響力的公司,往往會將自身的合規(guī)政策延伸到商業(yè)合作伙伴管理中。


10. 合規(guī)顧問:指律師參照法律顧問模式,為客戶提供與合規(guī)相關(guān)的專項或者常年顧問服務(wù)。


11. OECD:經(jīng)濟合作與發(fā)展組織,是由36個市場經(jīng)濟國家組成的政府間國際經(jīng)濟組織,旨在共同應(yīng)對全球化帶來的經(jīng)濟、社會和政府治理等方面的挑戰(zhàn),并把握全球化帶來的機遇。OECD發(fā)布的諸多規(guī)則已經(jīng)成為國際層面公司合規(guī)治理的通用規(guī)則,如《內(nèi)部控制、道德和合規(guī)的良好做法指引》《OECD公司治理原則》《OECD反腐敗道德與合規(guī)手冊》等。


12. 合規(guī)要素:指企業(yè)在合規(guī)管理中需要重點關(guān)注的領(lǐng)域;反映監(jiān)管機構(gòu)對企業(yè)的監(jiān)管重點和社會公眾對企業(yè)合規(guī)經(jīng)營的期待。


13. 反舞弊:舞弊行為是指公司的管理層、經(jīng)營層、雇員或第三方中的單人或者多人,故意通過欺騙獲取不公正或者非法利益的行為,體現(xiàn)為侵占資產(chǎn)行為、欺詐行為、利益沖突行為、腐敗行為、其他舞弊行為。反舞弊法律服務(wù)是指律師協(xié)助客戶建立和完善公司反舞弊制度,對內(nèi)部工作人員進行培訓與指導(dǎo),對職工進行反舞弊培訓與宣教,對舞弊行為進行法律調(diào)查和處理,開展訴前責任追究和追償,訴訟的民事、刑事、行政責任的追究和追償。


14. 反腐?。?/strong>指針對行賄受賄行為進行的處理和控制,包括通過禮品與邀請、贊助和捐贈方式實施的腐敗行為。反腐敗是國際上普遍關(guān)注的重點合規(guī)要素之一,美國《反海外腐敗法》是典型的針對反腐敗問題制定的法規(guī)。


15. 反洗錢:指針對洗錢行為進行的處理和控制。反洗錢是國際上普遍關(guān)注的重點合規(guī)要素之一,尤其是金融行業(yè)。


16. 數(shù)據(jù)保護:指對數(shù)據(jù)信息的保護。數(shù)據(jù)保護是國際上普遍關(guān)注的重點合規(guī)要素之一,如歐盟制定了《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)、美國制定了《加利福尼亞州消費者隱私法案》,目前中國已經(jīng)頒布了《網(wǎng)絡(luò)安全法》《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護規(guī)定》《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》,并就《個人信息保護法》《個人信息出境安全評估辦法》《數(shù)據(jù)安全管理辦法》等征詢意見。


第四條 合規(guī)服務(wù)與傳統(tǒng)法律顧問服務(wù)內(nèi)容的區(qū)別和聯(lián)系


法律顧問服務(wù)是在一定期限或者一定范圍內(nèi),為客戶提供常態(tài)化的法律咨詢,出具法律意見的服務(wù)。傳統(tǒng)的法律顧問服務(wù),作為一種咨詢服務(wù),本身是一種被動性的服務(wù)。即,只有在客戶有問題需要咨詢時,律師才會去被動地提供解答和解決方案。


根據(jù)服務(wù)周期的不同,法律顧問服務(wù)分為常年法律顧問服務(wù)和項目法律顧問服務(wù)(又稱專項法律顧問服務(wù))。根據(jù)客戶對象的不同,法律顧問服務(wù)可以分為為個人提供的法律顧問服務(wù)、為政府機關(guān)提供的法律顧問服務(wù)、為商事主體或者非盈利性機構(gòu)提供的法律顧問服務(wù)等。


傳統(tǒng)的法律顧問內(nèi)容著重于控制、降低企業(yè)的法律風險,僅僅注重對客戶單方權(quán)益的保護。在意識到合規(guī)風險時,受客戶需求影響,律師往往通過交易安排規(guī)避合規(guī)義務(wù),把合規(guī)和客戶的商業(yè)利益對立起來。


合規(guī)法律服務(wù)本身具有主動性的特點,這一點區(qū)別于傳統(tǒng)的日常法律服務(wù)的被動咨詢的特點。合規(guī)事務(wù)會涉及到企業(yè)運營中的方方面面并貫穿于企業(yè)/項目運營的始終。合規(guī)事務(wù)通常需要主動的介入企業(yè)或者項目的運營,這包括規(guī)則的制定和落實、規(guī)則運行的常態(tài)監(jiān)控和對于違規(guī)行為的調(diào)查和處理;這些通常都是需要合規(guī)業(yè)務(wù)人員介入的。


合規(guī)服務(wù)的主要工作目標,則不是單方面控制法律風險,而是控制公司整體的合規(guī)風險,同時注重對企業(yè)、以及其利益相關(guān)方的保護,提高公司、企業(yè)等商事主體的合規(guī)管理水平。此外,合規(guī)業(yè)務(wù)也不再以傳統(tǒng)的法律風險控制作為其目的,并拓展了為企業(yè)運營建立秩序、強化組織功能、提高效率、降低成本和損失等維度。合規(guī)法律服務(wù),要求把公司合規(guī)義務(wù)的認知、研判、評價、踐行等事項獨立出來,形成獨立的合規(guī)維度,避免公司因商業(yè)利益訴求而忽視甚至規(guī)避合規(guī)義務(wù)。


因此,從公司治理的角度而言,合規(guī)業(yè)務(wù)的把控層級比法律顧問的著眼點更高,合規(guī)業(yè)務(wù)對于企業(yè)的重要性也遠超過傳統(tǒng)的法律事務(wù)。在一些大型的跨國企業(yè)中,不論是合規(guī)和法律統(tǒng)一為一個部門還是分立為兩個不同的部門的,合規(guī)業(yè)務(wù)對于企業(yè)的支持力度和介入的深度都在超越單純的法律支持部門。合規(guī)業(yè)務(wù)的相關(guān)人員對于企業(yè)的業(yè)務(wù)和企業(yè)運行狀況的了解也超過了一般(指不做合規(guī)業(yè)務(wù))的法務(wù)人員。


合規(guī)法律服務(wù)要求律師具備國際化視野,律師需要關(guān)注的法域從國內(nèi)法擴展至國際法、業(yè)務(wù)所在地法律法規(guī)、商業(yè)道德等;律師需要關(guān)注的主體從企業(yè)自身擴展至企業(yè)的利益相關(guān)方,包括當?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)、企業(yè)周邊的社區(qū)、企業(yè)的員工、工會、合同相對方、消費者等等;更為重要的是,律師在為企業(yè)提供合規(guī)服務(wù)的過程中,尤其是合規(guī)管理體系服務(wù),要注重對企業(yè)全體成員合規(guī)意識的培育以及企業(yè)合規(guī)文化的培育,這是一個需要長期交流和投入的過程。


雖然合規(guī)法律服務(wù)與傳統(tǒng)的法律顧問服務(wù)在內(nèi)容上存在較大區(qū)別,但是合規(guī)法律服務(wù)可以采用類似法律顧問的服務(wù)形式提供。因此,良好做法是:第一,在簽訂法律顧問合同的情況下,把常年法律顧問服務(wù)的內(nèi)容和合規(guī)法律服務(wù)的內(nèi)容并列,并專門就合規(guī)法律服務(wù)內(nèi)容與客戶達成共識;


第二,分別簽訂法律顧問合同和合規(guī)法律服務(wù)合同,并由律師分別履行該兩份合同。此外,相比與法律顧問服務(wù),合規(guī)法律服務(wù)往往更適合簽署專項的服務(wù)合同,比如專門就某一塊業(yè)務(wù)的制度建設(shè)進行服務(wù)或者就某一專門的合規(guī)問題提供從問題調(diào)查、制定解決方案、監(jiān)控方案/規(guī)則運行等一整套的合規(guī)專項服務(wù)。


第五條 合規(guī)服務(wù)的客戶群體


合規(guī)服務(wù)面向的客戶多為大中型國有企業(yè)、上市公司、跨國公司、外資企業(yè)、大型民營企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)??傮w來說,對合規(guī)服務(wù)有需求的客戶需要已經(jīng)達到一定的體量、具備一定的規(guī)模和組織架構(gòu),并且已經(jīng)意識到企業(yè)的穩(wěn)定運營和長遠發(fā)展的重要性。


第六條 合規(guī)與公司治理


合規(guī)與公司治理密切相關(guān),只有實現(xiàn)完善的公司治理,才能真正做到公司合規(guī)。律師從事合規(guī)業(yè)務(wù)時,應(yīng)當向客戶厘清公司治理和公司合規(guī)之間的關(guān)系,傳授現(xiàn)代公司治理理念,掌握并靈活運用公司治理的相關(guān)規(guī)則。


1. 公司作為擬制的法人,并沒有獨立于自然人的思維。公司對外的行為是否依法合規(guī),關(guān)鍵在于公司治理中的自然人的行為是否依法合規(guī)。


2. 公司治理不僅僅體現(xiàn)為公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和協(xié)調(diào)運作,更不應(yīng)狹隘地理解為公司內(nèi)部事務(wù)。全球化語境中的公司治理,體現(xiàn)為公司治理層如何在保障公司股東利益的同時,尊重、關(guān)注和保護利益相關(guān)者的利益。因此,在公司治理中,應(yīng)當注重對利益相關(guān)者的關(guān)注,并暢通與利益相關(guān)者的溝通途徑。


3. 完善的公司合規(guī)治理,必須落實公司管理層的責任,特別是公司董事會、高級管理人員的履職責任和公司監(jiān)事會的監(jiān)督責任。


4. 在公司治理中,公司的制度建設(shè)(這里的制度建設(shè)應(yīng)該是包括了構(gòu)成公司制度的一系列的規(guī)則、政策、流程、指引)以及制度、規(guī)則意識的培養(yǎng)和形成,是合規(guī)的必然要求和前提條件。


第七條 合規(guī)與國際組織規(guī)則


一些國際組織對公司的合規(guī)管理達成了一些共識,出臺了一系列的國際組織規(guī)則和指引文件,如世界銀行的誠信合規(guī)體系、OECD的內(nèi)部控制指引。


第八條 境內(nèi)與境外合規(guī)業(yè)務(wù)的重點合規(guī)要素


合規(guī)要素是開展各種合規(guī)業(yè)務(wù)的基本視角,根據(jù)企業(yè)自身的行業(yè)特點、商業(yè)模式、業(yè)務(wù)涉及的監(jiān)管強度而有所側(cè)重。律師為客戶提供合規(guī)服務(wù)時,要特別關(guān)注該企業(yè)可能涉及的合規(guī)要素相關(guān)規(guī)則和前沿監(jiān)管趨勢。


針對國內(nèi)外的不同國情,重點關(guān)注的合規(guī)要素有所區(qū)別:


中國范圍內(nèi)公司合規(guī)主要關(guān)注的合規(guī)要素包括但不限于環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、食品安全、醫(yī)療產(chǎn)品安全、廣告合規(guī)、增值電信業(yè)務(wù)、個人數(shù)據(jù)保護等。此外,針對不同行業(yè)的公司主體,相關(guān)的行業(yè)法規(guī)、標準性文件也是公司合規(guī)的當然要素。


全球范圍內(nèi),公司合規(guī)主要關(guān)注的合規(guī)要素包括公平就業(yè)與禁止強迫勞動、反舞弊和反商業(yè)腐?。òǘY品與邀請、贊助和捐贈)、反壟斷和反不正當競爭規(guī)范、財務(wù)稅收合規(guī)、反洗錢、消費者權(quán)益保護、個人數(shù)據(jù)信息保護、知識產(chǎn)權(quán)保護、商業(yè)合作伙伴的合規(guī)管理等。


第九條 本指引制定的依據(jù)/律師從事合規(guī)業(yè)務(wù)常用規(guī)則


國內(nèi)法律法規(guī):《中華人民共和國公司法》《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》、《企業(yè)境外經(jīng)營合規(guī)管理指引》、上市公司治理準則等。


國際規(guī)則:OECD《內(nèi)部控制、道德和合規(guī)的良好做法指引》等規(guī)則、《合規(guī)管理體系指南》(GB/T35770-2017/ISO19600:2014),歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR),美國《反海外腐敗法》等。



第二章

合規(guī)法律服務(wù)的類型和方式


第十條 合規(guī)的法律服務(wù)類型


合規(guī)法律服務(wù)的類型包括但不限于合規(guī)管理體系建設(shè)、合規(guī)調(diào)查、合規(guī)監(jiān)管應(yīng)對、合規(guī)評價、商業(yè)合作伙伴合規(guī)管理、合規(guī)培訓、合規(guī)顧問等。


第十一條 合規(guī)的法律服務(wù)方式


合規(guī)的法律服務(wù)方式包括:常年合規(guī)法律服務(wù)和專項合規(guī)法律服務(wù)。



第三章

合規(guī)管理體系建設(shè)業(yè)務(wù)辦理流程


第十二條 合規(guī)管理體系建設(shè)業(yè)務(wù)的辦理流程


1. 確立委托關(guān)系:與客戶簽訂專項法律服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。合規(guī)管理體系建設(shè)的服務(wù)期限較長,建議法律服務(wù)合同簽訂期限至少為6個月。


2. 開展盡職調(diào)查工作:與客戶的法務(wù)部門(或者合規(guī)業(yè)務(wù)部門)對接,必要時與主要業(yè)務(wù)部門進行訪談;了解以下內(nèi)容:公司的沿革、公司的治理結(jié)構(gòu)、管理架構(gòu)、公司的業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)的主要利益相關(guān)者、公司的合規(guī)管理現(xiàn)狀、公司各部門的合規(guī)意識等。與企業(yè)特點有關(guān)的重點領(lǐng)域合規(guī)分析(市場交易、商業(yè)賄賂、安全環(huán)保、產(chǎn)品質(zhì)量、勞動用工等)。盡職調(diào)查的目的在于了解公司的基本情況、風險管理情況、合規(guī)意識情況,對于建設(shè)合規(guī)管理體系的有利和不利之處。


3. 梳理合規(guī)規(guī)則:根據(jù)客戶的特點和類型,總結(jié)客戶涉及的合規(guī)要素,梳理與客戶行業(yè)、業(yè)務(wù)、所涉國家的相關(guān)的公司合規(guī)規(guī)則、基礎(chǔ)法律規(guī)定。


4. 擬定《合規(guī)風險報告》:根據(jù)盡職調(diào)查的發(fā)現(xiàn),對標現(xiàn)行《合規(guī)管理體系指南》及《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》等政策法規(guī)標準,幫助企業(yè)了解目前的合規(guī)管理水平,全面掌握企業(yè)的合規(guī)管理工作現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)與標準準則的差距,總結(jié)合規(guī)風險,擬定《合規(guī)風險報告》。


5. 擬定《合規(guī)管理體系建設(shè)方案》:根據(jù)企業(yè)合規(guī)管理需求,制定符合《合規(guī)管理體系指南》、法律規(guī)定、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)實際要求的合規(guī)管理體系建設(shè)方案,并在獲得公司認可后協(xié)助公司實施。建議方案應(yīng)當包括完善公司治理結(jié)構(gòu)的建議、董事會的合規(guī)職責、合規(guī)管理架構(gòu)的搭建、合規(guī)管理部門的職責、合規(guī)崗位的設(shè)置、合規(guī)崗位的合規(guī)職責、合規(guī)管理制度建設(shè)、具體合規(guī)規(guī)范建設(shè)、合規(guī)運行機制的設(shè)計、合規(guī)培訓內(nèi)容的建議等。


6. 建立合規(guī)管理體系構(gòu)架、內(nèi)部運行流程:協(xié)助企業(yè)依照《合規(guī)管理體系指南》搭建合規(guī)管理體系及制定合規(guī)管理方針,體系應(yīng)覆蓋企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域、部門,貫穿全業(yè)務(wù)流程。通過業(yè)務(wù)過程梳理和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,明確合規(guī)管理責任制并梳理各業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的合規(guī)管理要求、合規(guī)績效和職責。同時補充完善合規(guī)管理流程框架,包括合規(guī)風險評估和防范流程、違規(guī)行為調(diào)查流程、監(jiān)督流程、投訴與舉報流程等。


7. 合規(guī)義務(wù)收集與風險評估:協(xié)助企業(yè)梳理各環(huán)節(jié)適用法律法規(guī)、標準及其他合規(guī)要求,并編制《重要合規(guī)義務(wù)清單》及合規(guī)性檢查清單。建立合規(guī)義務(wù)識別機制,全面系統(tǒng)地梳理經(jīng)營管理活動中存在的合規(guī)風險,指導(dǎo)各部門進行識別評估,并制定風險管控措施。包括反舞弊、反商業(yè)腐敗、反壟斷、反不正當競爭、財務(wù)稅收合規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)、環(huán)境管理、安全制度、職業(yè)健康等方面。識別企業(yè)全生命周期的合規(guī)風險,并指導(dǎo)建立《典型合規(guī)風險分析與控制措施策劃》。


8. 體系文件策劃與編制輔導(dǎo):策劃合規(guī)管理體系文件架構(gòu),輔導(dǎo)企業(yè)梳理各環(huán)節(jié)合規(guī)管理的相關(guān)要素及其過程文件,并將其轉(zhuǎn)化編制成公司管理文件,包括合規(guī)管理方針、合規(guī)管理制度、合規(guī)管理規(guī)范等。


9. 合規(guī)培訓:組織公司進行公司成員的合規(guī)初始培訓,導(dǎo)入合規(guī)理念。


10. 合規(guī)管理體系的運行和測試:按照公司合規(guī)管理體系建設(shè)方案,協(xié)助公司合規(guī)管理部門成立和運作、合規(guī)管理文件頒布和實施,并形成運行《測試報告》。組織并檢查公司總體層面、各部門、各業(yè)務(wù)流程內(nèi)部控制的體系運行工作;協(xié)助企業(yè)定期對合規(guī)管理體系的有效性進行分析,對重大或反復(fù)出現(xiàn)的合規(guī)風險和違規(guī)問題,深入查找根源,完善相關(guān)制度,堵塞管理漏洞,強化過程管控。


11. 檔案管理:根據(jù)《合規(guī)管理體系指南》的要求,從應(yīng)對監(jiān)管部門調(diào)查的角度,協(xié)助企業(yè)完善歸檔流程、應(yīng)存檔文件清單、重要存檔文件模板。


12. 成果驗收:提請公司對合規(guī)管理體系建設(shè)的情況進行驗收。



第四章

合規(guī)調(diào)查服務(wù)業(yè)務(wù)辦理流程


第十三條 合規(guī)調(diào)查業(yè)務(wù)的辦理流程


1. 確立委托關(guān)系:與客戶簽訂專項法律服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。


2. 開展盡職調(diào)查工作:調(diào)查的內(nèi)容包括違規(guī)行為是否存在、違規(guī)行為所涉及的具體事實經(jīng)過、違規(guī)行為人的任職情況和個人其他情況、公司的管理規(guī)定、與違規(guī)行為有關(guān)的業(yè)務(wù)流程等。


3. 梳理合規(guī)規(guī)則:梳理與違規(guī)行為有關(guān)的合規(guī)規(guī)則、法律規(guī)定。


4. 出具《合規(guī)調(diào)查報告》:內(nèi)容包括詳細的違規(guī)行為事實發(fā)生經(jīng)過、有關(guān)合規(guī)規(guī)則和法律規(guī)定、對違規(guī)行為性質(zhì)的分析、違規(guī)行為的處理建議。


5. 區(qū)分違規(guī)行為的不同情況,以及公司對違規(guī)行為處理的相關(guān)意見,協(xié)助公司對違規(guī)行為予以勞動紀律處理、民事訴訟追究或者刑事報案。


需要注意的是,與合規(guī)管理體系建設(shè)法律服務(wù)不同,律師開展合規(guī)調(diào)查法律服務(wù)時,應(yīng)當承擔嚴格的保密責任,同時注意避免利益沖突。



第五章

合規(guī)監(jiān)管應(yīng)對業(yè)務(wù)辦理流程


第十四條 合規(guī)監(jiān)管應(yīng)對業(yè)務(wù)的辦理流程


律師在從事合規(guī)監(jiān)管應(yīng)對法律服務(wù)時,除可以參照合規(guī)調(diào)查法律服務(wù)的工作流程之外,還應(yīng)當遵循以下流程:


1. 協(xié)助客戶對外發(fā)布與合規(guī)監(jiān)管有關(guān)的信息。包括違規(guī)/不違規(guī)事實、受到合規(guī)監(jiān)管的情況、公司的態(tài)度、違規(guī)事實的處理情況等。

2. 協(xié)助客戶配合監(jiān)管部門的調(diào)查工作,指導(dǎo)客戶根據(jù)監(jiān)管部門的要求進行整改。



第六章

合規(guī)評價業(yè)務(wù)辦理流程


第十五條 合規(guī)評價業(yè)務(wù)的辦理流程


律師在從事合規(guī)評價法律服務(wù)時,可以參照合規(guī)管理體系建設(shè)的1-4個階段。


最終出具的法律文件是《合規(guī)評價報告》,內(nèi)容包括:參照對應(yīng)的合規(guī)標準(如針對合規(guī)管理體系,評價標準是《合規(guī)管理體系指南》;針對特定的專項合規(guī)項目,評價標準是具體的合規(guī)規(guī)則、法律法規(guī))對企業(yè)合規(guī)管理的現(xiàn)狀描述,列出合規(guī)風險,可能導(dǎo)致的后果,評價,建議采取的整改措施。



第七章

合規(guī)培訓業(yè)務(wù)辦理流程


第十六條 合規(guī)培訓業(yè)務(wù)的辦理流程


1. 確立委托關(guān)系:與客戶簽訂專項法律服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。與客戶進行溝通,了解或啟發(fā)客戶對合規(guī)培訓的需求。


2. 律師可以提供合規(guī)培訓的一般課程供企業(yè)選擇,也可根據(jù)企業(yè)合規(guī)管理的需要,設(shè)置定制化培訓課程。合規(guī)培訓的一般課程包括:合規(guī)理念導(dǎo)入培訓,合規(guī)法律法規(guī)串講,合規(guī)管理體系建設(shè)和運行,合規(guī)管理文件解讀,合規(guī)要素的講解等。定制化培訓課程,則可以通過了解企業(yè)目前合規(guī)管理體系的建設(shè)情況及其需求進行設(shè)置,或者針對社會上發(fā)生的,或企業(yè)自身遭遇的某些重大合規(guī)事項進行設(shè)置。


3. 根據(jù)合規(guī)培訓的對象的不同,培訓內(nèi)容也有區(qū)別。針對企業(yè)管理層,側(cè)重于合規(guī)于公司治理的關(guān)系、合規(guī)于董事責任的關(guān)系;針對合規(guī)崗位人員、法務(wù)人員、內(nèi)審員,則側(cè)重于合規(guī)管理體系的建設(shè)、合規(guī)管理的流程等;針對全體員工,側(cè)重于普及基礎(chǔ)的合規(guī)理念,公司現(xiàn)有的合規(guī)制度,與業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的合規(guī)要素等。


4. 提前制作合規(guī)培訓課件和講稿,并發(fā)送給客戶。


5. 進行現(xiàn)場合規(guī)培訓;記錄并回答聽眾的提問。


6. 培訓結(jié)束后,可以發(fā)放問卷調(diào)查,了解培訓效果;也可以根據(jù)企業(yè)要求,設(shè)置考卷



第八章

商業(yè)合作伙伴合規(guī)管理業(yè)務(wù)辦理流程


第十七條 商業(yè)合作伙伴合規(guī)管理法律服務(wù)的辦理流程


1. 確立委托關(guān)系:與客戶簽訂專項法律服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。與客戶進行溝通,了解或啟發(fā)其對商業(yè)合作伙伴的合規(guī)期望,明晰目前存在的問題。擁有供應(yīng)商、銷售商、代理商較多的客戶有更多商業(yè)合作伙伴管理方面的需求,特別是客戶的商業(yè)合作伙伴與客戶處在不同的地域、法域時。


2. 針對已建立合規(guī)管理體系的企業(yè),熟悉和掌握客戶的合規(guī)政策,并對適用于商業(yè)合作伙伴管理的相關(guān)合規(guī)政策進行分解;針對尚未建立合規(guī)管理體系的企業(yè),了解其目前的合作伙伴管理制度。


3. 了解客戶商業(yè)合作伙伴管理的模式,審核目前的管理制度,如是否有針對商業(yè)合作伙伴的分級管理,不同類型商業(yè)合作伙伴的管理部門、管理方式和手段是否合適,商業(yè)合作伙伴的進入、考核、退出機制是否順暢,標準是否合理等,并提出優(yōu)化建議。


4. 對客戶與商業(yè)合作伙伴的交易文件進行梳理,并嵌入合規(guī)要求。可以要求商業(yè)合作伙伴簽署《商業(yè)合作伙伴合規(guī)承諾》,也可以在合同模板中加入合規(guī)條款,并賦予其適用違約條款的效力。


《商業(yè)合作伙伴合規(guī)承諾》的內(nèi)容包括重點合規(guī)要素:誠信守法,反賄賂、反腐敗,公平競爭,信息保護,知識產(chǎn)權(quán),勞工標準,環(huán)境保護,財務(wù)與納稅,其他商業(yè)伙伴的管理,監(jiān)督、投訴與舉報,獎懲條款。


合同中合規(guī)條款的內(nèi)容可以參照《商業(yè)合作伙伴合規(guī)承諾》進行簡寫。


5. 協(xié)助客戶對商業(yè)合作伙伴開展合規(guī)培訓,宣傳客戶的合規(guī)理念。


6. 暢通投訴渠道,接收有關(guān)對商業(yè)合作伙伴的投訴,并進行處理。



第九章

合規(guī)顧問業(yè)務(wù)辦理流程


第十八條 合規(guī)顧問業(yè)務(wù)的辦理流程


1. 合規(guī)顧問法律服務(wù),分為合規(guī)常年顧問法律服務(wù)和合規(guī)專項顧問法律服務(wù)。以上所有合規(guī)法律服務(wù),更適合用專項法律顧問的方式提供,但也不排除使用常年法律顧問的方式。


2. 合規(guī)常年顧問法律服務(wù)的內(nèi)容是:在服務(wù)期限內(nèi),為客戶提供合規(guī)咨詢、合規(guī)培訓,出具合規(guī)法律意見書等。


3. 合規(guī)專項顧問法律服務(wù)的內(nèi)容是:針對客戶的商業(yè)模式、特定業(yè)務(wù)、特定項目,提供合規(guī)咨詢、培訓服務(wù),出具合規(guī)法律意見書等。商業(yè)模式,如社交電商;特定業(yè)務(wù),如對美國的出口業(yè)務(wù),涉及到出口管制的合規(guī)審查;特定項目,如某個對外投資項目,涉及到被投資地的合規(guī)要求。



第十章

律師合規(guī)業(yè)務(wù)中的職責和義務(wù)


第十九條 律師合規(guī)業(yè)務(wù)中的職責和義務(wù)


1. 合規(guī)法律服務(wù)律師要嚴格依據(jù)《中華人民共和國律師法》《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范》規(guī)定,恪守行業(yè)規(guī)范、職業(yè)操守和職業(yè)道德。


2. 從事合規(guī)監(jiān)管應(yīng)對法律服務(wù)過程中,應(yīng)當實事求是,杜絕偽造證據(jù),協(xié)助客戶逃避監(jiān)管等不當行為。


3. 合規(guī)法律服務(wù)律師要遵守保密義務(wù),除按照與客戶合同履行相關(guān)義務(wù)外,同時必須對其提供法律服務(wù)過程中接觸、了解到的國家秘密、商業(yè)秘密、不宜公開的情況及個人隱私負有保密的義務(wù)。


4. 合規(guī)法律服務(wù)律師要防止利益沖突義務(wù),擔任合規(guī)法律服務(wù)律師以及律師事務(wù)所,如果同時擔任合同雙方或當事人雙方的服務(wù)律師或者與其均有利益關(guān)系的,應(yīng)依照相關(guān)律師執(zhí)業(yè)避免利益沖突的規(guī)則,來避免因此有可能產(chǎn)生利益沖突,并積極向客戶等進行解釋或說明,以防止爭議及糾紛的產(chǎn)生。


5. 合規(guī)法律服務(wù)律師要防止不正當?shù)耐懈偁?,擔任合?guī)法律服務(wù)的律師以及律師事務(wù)所,應(yīng)當嚴格按照《中華人民共和國律師法》《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范》以及《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范》來進行同行業(yè)的競爭,防止行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)不正當?shù)母偁幮袨橐约霸g毀同行的行為。



第十一章

律師合規(guī)業(yè)務(wù)中的風險防范


第二十條 律師合規(guī)業(yè)務(wù)中的主要風險


對合規(guī)規(guī)則、法律法規(guī)掌握不牢,導(dǎo)致提供給客戶的法律建議發(fā)生錯誤。


第二十一條 免責條款


律師在辦理合規(guī)業(yè)務(wù)時,應(yīng)當在訂立的法律服務(wù)合同中,增加免責條款的規(guī)定。例如“律師事務(wù)所為委托人提供合規(guī)法律服務(wù),不應(yīng)視為律師對委托人行為合規(guī)的保證;律師對某一商業(yè)行為,某一體系、制度、流程是否合規(guī)的判斷,僅為律師的職業(yè)判斷,律師已做到勤勉盡責的,不對其分析和結(jié)論的正確性做出保證;除律師違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律要求之外,律師事務(wù)所不對律師的執(zhí)業(yè)后果承擔賠償責任?!?/p>


第二十二條 風險的主要防范措施


1. 引入律師專業(yè)團隊:引入律師專業(yè)團隊作為合規(guī)項目的總負責人,配合客戶,做好每一步、每一環(huán)節(jié)、每一程序、每一階段的法律服務(wù)工作,包括盡職調(diào)查、合規(guī)管理體系的設(shè)計、管理架構(gòu)的組建、合規(guī)制度的編制以及后期合規(guī)運行等一系列法律問題的法律風險提示或者風險防范。


2. 提高律師專業(yè)團隊素質(zhì)、技能:引入的律師專業(yè)團隊必須加強自身的素質(zhì)建設(shè)及執(zhí)業(yè)技能提升,減少因服務(wù)不到位、法律適用不當、工作方法不當導(dǎo)致客戶經(jīng)濟損失,導(dǎo)致其承擔不應(yīng)承擔的法律責任,同時從事合規(guī)法律服務(wù)的專業(yè)服務(wù)律師應(yīng)兼具或不斷學習國際規(guī)則、域外法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則、監(jiān)管規(guī)則、商業(yè)道德等知識。此外,鑒于合規(guī)業(yè)務(wù)通常需要對應(yīng)企業(yè)所在的行業(yè)和企業(yè)的業(yè)務(wù)有較深的認識和了解;這就要求律師應(yīng)對相關(guān)行業(yè)有較深的知識儲備,以及謹慎介入自己不熟悉的行業(yè)。


3. 律師專業(yè)團隊具備的條件:合規(guī)法律服務(wù)律師應(yīng)是專業(yè)團隊,需要包括法律專業(yè)人士、涉外專業(yè)人才、相關(guān)行業(yè)專家等,以減少從事合規(guī)項目法律服務(wù)的各項風險。此外,在很多情況下,律師還應(yīng)具備一定的財務(wù)/稅務(wù)知識,或者團隊中應(yīng)引入這方面的專家提供支持。


4. 律師專業(yè)團隊工作作風:專業(yè)律師團隊樹立良好的工作作風及高度的工作責任心,為客戶建立完善的合規(guī)制度、程序,使責任明確到位,從而減輕及防范法律風險。


5. 律師專業(yè)團隊的底線:對于客戶的違法要求,專業(yè)律師團隊應(yīng)立即拒絕,并向客戶闡明拒絕理由的法律依據(jù)。



第十二章

 附則


第二十三條 附則


本指引根據(jù)法律、法規(guī)及司法解釋,以及國際通行的合規(guī)理念,并結(jié)合律師實務(wù)經(jīng)驗進行編寫。


本指引僅供律師辦理合規(guī)業(yè)務(wù)時作為參考,不具有強制性。


本指引由江蘇省律師協(xié)會合規(guī)委員會解釋。

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