免费韩漫无遮漫画,欧美Z0ZO人禽交欧美人禽交 ,男人激烈吮乳吃奶视频免费,GAY男同GV网站播放免费


管理培訓搜索
18318889481 13681114876

轉創(chuàng)
| 數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè):研究新范式與新進展當前您所在的位置:首頁 > 轉創(chuàng) > 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) > 數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè):研究新范式與新進展


作者:劉志陽 林嵩 邢小強

來源:《研究與發(fā)展管理》2021年第1期



摘要:

數(shù)字技術改變了傳統(tǒng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素、流程和組織管理的基本內(nèi)容,催生了新的價值創(chuàng)造和分配途徑。數(shù)字化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的大量涌現(xiàn)使學者們開始反思現(xiàn)有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論和方法的解釋力和適用性。本文從數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的概念出發(fā),對比分析了數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵特征,重點梳理了不同學科、產(chǎn)業(yè)以及流程視角下的現(xiàn)有數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究主題,著重強調(diào)未來數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究應該基于多學科交叉、多維度方法和中國情景應用進行深入拓展。

關鍵字:數(shù)字創(chuàng)新 數(shù)字創(chuàng)業(yè) 文獻綜述 研究范式


由數(shù)字技術變革引發(fā)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮,不僅直接推動了數(shù)字產(chǎn)業(yè)化(Verhoef等., 2019)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型進程(Sussan等,2017),也導致了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)核的改變(Nambisan等, 2019)。一方面,數(shù)字技術作為數(shù)字創(chuàng)新的支撐要素改變了傳統(tǒng)的產(chǎn)品邊界(Yoo等,2010)、組織流程(Lyytinen等,2016)及商業(yè)模式(Berman等,2012)等,顛覆了傳統(tǒng)創(chuàng)新理論;另一方面,數(shù)字技術賦能數(shù)字創(chuàng)業(yè),更具開放性、無邊界性和強互動性(余江等,2018),突破了經(jīng)典創(chuàng)業(yè)理論的創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)團隊“三重奏”(Timmons,1989)。和潮涌的數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐相比,現(xiàn)有零散的數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究尚未形成一個穩(wěn)定的融合多學科的數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究范式,對于數(shù)字實踐的研究支撐作用也十分有限。本研究在文獻綜述基礎上,試圖探索以下研究主題:(1)數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)范式的本質內(nèi)涵是什么?(2)不同學科視角下數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究涌現(xiàn)出哪些主題?(3)數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究的未來議題將會是什么?本文研究將有助于形成一個跨學科的整合式研究框架,進而推動后續(xù)相關深入系統(tǒng)的研究。


▋ 1.正在興起的數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究范式


1.1數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究溯源

數(shù)字創(chuàng)新的研究最早可以追溯到Negroponte N等(1995)開展的有關數(shù)字化內(nèi)容能夠提升創(chuàng)新過程中內(nèi)容可溯源性的研究。之后學者進行了對數(shù)字創(chuàng)新開發(fā)過程特性的討論(Nambisan等.,1999;Franke和Hippel,2003)。Yoo等(2000)基于數(shù)字技術與模擬技術的比較,指出與數(shù)字創(chuàng)新相關的數(shù)字技術具有可重編程性(the re-programmability)、數(shù)據(jù)同質化(the homogenization of data)與自我指涉性(the self-referential nature)三個關鍵特征。2010年,Yoo等學者正式提出數(shù)字創(chuàng)新(Digital innovation)這一概念,即通過數(shù)字組件和物理組件(component)的新組合生產(chǎn)新穎的產(chǎn)品,以區(qū)別于傳統(tǒng)以IT創(chuàng)新為主導的流程創(chuàng)新。之后這一概念被不斷豐富,但目前關于數(shù)字創(chuàng)新的內(nèi)涵界定并不一致。Bharadwaj等(2013)將數(shù)字技術創(chuàng)新定義為信息、計算、溝通和連接的技術組合。Fichman等(2014)提出數(shù)字創(chuàng)新的概念界定應突出新產(chǎn)品、新工藝或新商業(yè)模式的出現(xiàn)。而Nambisan等(2017)則一般化地認為數(shù)字創(chuàng)新就是在創(chuàng)新過程中對數(shù)字技術的運用。國內(nèi)學者近幾年也逐漸開始關注數(shù)字創(chuàng)新的研究。余江等(2017)在Yoo等學者研究基礎上,首次對數(shù)字創(chuàng)新的內(nèi)涵進行了闡述,強調(diào)數(shù)字創(chuàng)新是產(chǎn)品或服務的數(shù)字、物理組件通過新的組合以產(chǎn)生新產(chǎn)品或提供新服務的過程,非競爭性(非排他性)、可擴展性、可復制性以及可重新組合性也是數(shù)字創(chuàng)新的重要特征。劉洋等(2020)把數(shù)字技術與創(chuàng)新結果都更為具體化,認為數(shù)字創(chuàng)新是在創(chuàng)新過程中采用信息、計算、溝通和連接技術的組合,從而帶來產(chǎn)品、生產(chǎn)過程、組織模式與商業(yè)模式的創(chuàng)新和改變。從以上內(nèi)涵來看,數(shù)字創(chuàng)新的本質是數(shù)字技術嵌入創(chuàng)新各個層面與方面(產(chǎn)品服務、組織流程、商業(yè)模式)并發(fā)揮作用,從而為個人或組織帶來多元化的創(chuàng)新結果。


Rosenbaum和Cronin(1993)對數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)形成的影響因素的探討可以被看作是數(shù)字創(chuàng)業(yè)(Digital entrepreneurship)領域研究的萌芽。Hull等(2007)從創(chuàng)業(yè)的子研究范疇首次提出數(shù)字技術創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵,是指部分或全部的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容以數(shù)字化形式進行。近年來數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究開始被重視,Giones和Brem(2017)從過程視角解讀了數(shù)字創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵,認為數(shù)字創(chuàng)業(yè)是通過創(chuàng)造數(shù)字產(chǎn)品或服務以識別和開發(fā)機會的過程。Song(2019)從內(nèi)容視角補充了數(shù)字創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵,將數(shù)字創(chuàng)業(yè)界定為專注于構建與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、數(shù)據(jù)安全、連接解決方案、云平臺、網(wǎng)絡軟件、管理解決方案、智能家居等相關數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動。國內(nèi)學者余江等(2018)提出數(shù)字創(chuàng)業(yè)是大量使用數(shù)字化技術和社交媒體以及其它新興信息通信技術參與創(chuàng)業(yè)機會的識別、發(fā)展、實現(xiàn)和改進的過程。劉志陽等(2020)在數(shù)字創(chuàng)業(yè)基礎上,拓展指出數(shù)智創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵為創(chuàng)業(yè)者利用并協(xié)同數(shù)智技術智能甄別創(chuàng)業(yè)機會,精準匹配創(chuàng)業(yè)資源,從而實現(xiàn)最優(yōu)創(chuàng)業(yè)解決方案的過程。從以上內(nèi)涵來看,數(shù)字創(chuàng)業(yè)都強調(diào)了在創(chuàng)業(yè)機會的識別、評估和改進過程中數(shù)字化技術、社交媒體以及其它新興信息通信技術的作用,其關鍵特征是創(chuàng)業(yè)過程和結果中應對不確定性的方式發(fā)生了根本性變化(Nambisan,2017)。


1.2 數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的多維度比較

為了更加清晰直觀識別數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵,本文從傳統(tǒng)創(chuàng)新與數(shù)字創(chuàng)新、傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)與數(shù)字創(chuàng)業(yè)、數(shù)字創(chuàng)新與數(shù)字創(chuàng)業(yè)三個方面加以比較。


1.2.1數(shù)字創(chuàng)新與傳統(tǒng)創(chuàng)新

(1)在創(chuàng)新主體方面。傳統(tǒng)創(chuàng)新以單一實體企業(yè)為中心,政產(chǎn)學研多主體參與(Leminen S等,2014)。數(shù)字創(chuàng)新主體則更加開放多元,呈現(xiàn)出去中心化和平臺化的特征,強調(diào)各參與主體的動態(tài)交互(劉洋等,2020),特別是用戶成為數(shù)字創(chuàng)新重要的創(chuàng)新主體(Nambisan等,2019);(2)在創(chuàng)新要素方面。熊彼特式的傳統(tǒng)創(chuàng)新強調(diào)對傳統(tǒng)生產(chǎn)要素(土地、人力、資本、技術)的重組,包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、供應鏈創(chuàng)新和生產(chǎn)組織創(chuàng)新等五種典型形式。而數(shù)字技術賦能數(shù)字創(chuàng)新(Teece,2018),更加凸顯數(shù)據(jù)要素在數(shù)字創(chuàng)新中的重要性,數(shù)據(jù)要素貫穿體現(xiàn)在數(shù)字組件、數(shù)字平臺(Saadatmand等,2019)和數(shù)字基礎設施之間的復雜作用中;(3)在創(chuàng)新特征方面。傳統(tǒng)創(chuàng)新從創(chuàng)意產(chǎn)生,研究開發(fā)到商業(yè)化,各環(huán)節(jié)邊界清晰且確定(Desouza等,2009),具有一定的規(guī)律性和模塊化創(chuàng)新特征(余江等,2017),其創(chuàng)新過程和結果是相對確定的。但數(shù)字創(chuàng)新具有顯著的融合性(Yoo等,2012),其產(chǎn)業(yè)、組織、部門甚至產(chǎn)品邊界均趨于模糊且不確定(Nambisan等,2017),跨部門協(xié)同以及跨界融合創(chuàng)新變得重要(Fichter,2009),數(shù)字創(chuàng)新過程中強調(diào)數(shù)字技術的可供性(Autio等,2018),具有更強的復雜性、破壞性和不可預測性,其創(chuàng)新過程和結果是強互動的(Nambisan,2017),能夠自生長和再演化(柳卸林等,2020);(4)在理論基礎方面。傳統(tǒng)創(chuàng)新的研究邏輯偏重于對物理知識和有形資源的研究,理論視角多從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(Porter,1980)、資源基礎觀和核心能力(Barney,1991)等出發(fā)。但數(shù)字創(chuàng)新的研究邏輯偏重于對數(shù)字技術和組織架構的研究,在融合傳統(tǒng)創(chuàng)新管理理論基礎上,更加關注創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)觀(Adner,2017;Jacobides等,2018)和社會治理等。



1.2.2數(shù)字創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)

(1)在創(chuàng)業(yè)要素方面。傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)團隊三種關鍵要素。但數(shù)字創(chuàng)業(yè)突破了Timmons經(jīng)典創(chuàng)業(yè)框架,數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要數(shù)字技術、數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力、數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會、數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源、數(shù)字商業(yè)模式五種要素(Nambisan,2017;Nambisan等,2019);(2)在創(chuàng)業(yè)團隊方面。傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)主體是相對單一且明確的創(chuàng)業(yè)個體或團隊組織(李揚等,2020),但數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體呈現(xiàn)多層次、多樣化(余江等,2018)和可持續(xù)演化(Sussan等,2017)的特征,創(chuàng)業(yè)團隊具有不確定性和無預定義性(Nambisan,2017),數(shù)字技術可以賦能加速創(chuàng)業(yè)團隊成長(劉志陽等,2020);(3)在創(chuàng)業(yè)機會方面。傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)機會主要來源于創(chuàng)業(yè)者的個體經(jīng)驗或創(chuàng)業(yè)團隊對某一市場機會的深挖(余江等,2018)。但數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會具有碎片化和創(chuàng)業(yè)機會識別過程的動態(tài)化特征(Gregoire D A等,2012),數(shù)字技術加速了以市場和用戶為導向的創(chuàng)業(yè)機會識別及評估的過程(Huang等,2017);(4)在創(chuàng)業(yè)資源方面。傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)資源相對有限,溝通成本和資源拼湊成本較高(Ross P K等,2015)。但數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的可獲得性和可替代性更高,資源獲取的門檻和成本降低(Kimk等,2019)。海量資源對數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資源編排能力提出更高要求(朱秀梅等,2020);(5)在創(chuàng)業(yè)過程和結果方面。傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)過程中,其產(chǎn)品或服務具有清晰穩(wěn)定的邊界,創(chuàng)業(yè)產(chǎn)出具有確定性(余江等,2017)。但數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程具有開放性、無邊界性和動態(tài)迭代性,創(chuàng)業(yè)產(chǎn)出具有自生長性(Lyytinen等,2016);(6)在理論基礎方面。傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)涉及的理論包括創(chuàng)新理論、資源基礎理論和不確定性理論等(Baker T等,2005)。但數(shù)字創(chuàng)業(yè)涉及諸如平臺理論、數(shù)字創(chuàng)新等理論(Fichman R G等,2014)。



1.2.3數(shù)字創(chuàng)新與數(shù)字創(chuàng)業(yè)

數(shù)字技術嵌入到數(shù)字創(chuàng)新和數(shù)字創(chuàng)業(yè)中,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)揮重要賦能作用(Nambisan等,2019;Sahut等,2019)。Nambisan提出,數(shù)字創(chuàng)新是在廣泛的創(chuàng)新過程中應用數(shù)字技術,而數(shù)字創(chuàng)業(yè)則是將數(shù)字技術和創(chuàng)業(yè)機會融合的新模式。數(shù)字創(chuàng)新與數(shù)字創(chuàng)業(yè)主要呈現(xiàn)出以下幾方面的區(qū)別和關聯(lián)。


數(shù)字創(chuàng)新與數(shù)字創(chuàng)業(yè)之間存在區(qū)別:主要體現(xiàn)在本質特征方面。數(shù)字創(chuàng)新更加強調(diào)技術研究與開發(fā)過程,這一過程本質上是一種破壞性創(chuàng)新過程(劉洋等,2020)。而數(shù)字創(chuàng)業(yè)更加強調(diào)商業(yè)化應用過程,數(shù)字創(chuàng)業(yè)應對不確定性的方式發(fā)生根本性變化(Nambisan,2017),具有產(chǎn)品擴散成本低(高價值性)、人員時空約束小(高數(shù)字性)、創(chuàng)新迭代速度快(高創(chuàng)新性)等特征,本質上能夠產(chǎn)生巨大的輻射效應和溢出效應(朱秀梅等,2020)。數(shù)字創(chuàng)新與數(shù)字創(chuàng)業(yè)之間也存在關聯(lián):(1)數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)緊密嵌入在數(shù)字技術活動中。一方面,數(shù)字技術對創(chuàng)新的作用。ICT技術能夠賦能數(shù)字創(chuàng)新產(chǎn)品、數(shù)字創(chuàng)新流程、數(shù)字創(chuàng)新組織、數(shù)字創(chuàng)新商業(yè)模式的出現(xiàn)。另一方面,數(shù)字技術對創(chuàng)業(yè)的作用。ICT技術的可供性能夠降低數(shù)字創(chuàng)業(yè)成本(余江等,2018;蔡莉等,2019),其創(chuàng)新性導向能夠促進創(chuàng)業(yè)主體價值共創(chuàng)(Lenka等,2017),其開放性能夠促進數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建(Sussan等,2017);(2)數(shù)字創(chuàng)新與數(shù)字創(chuàng)業(yè)互相滲透,彼此包容。作為創(chuàng)新成果的數(shù)字產(chǎn)品的市場潛力或是顛覆式商業(yè)模式的市場價值直接誘發(fā)了數(shù)字創(chuàng)業(yè)導向,數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程中的公司創(chuàng)業(yè)導向又再次引發(fā)新一輪數(shù)字創(chuàng)新;(3)數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)都具有高度模糊性和動態(tài)性。由于數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過程均具有無邊界性和融合性特征,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)出均是自生長和可演化的,不能被預先設定(Bailey等, 2012)。數(shù)字創(chuàng)新更加強調(diào)數(shù)字化創(chuàng)新效率和組織績效的提升,數(shù)字創(chuàng)業(yè)更加強調(diào)數(shù)字化創(chuàng)業(yè)平臺運行和生態(tài)化延伸,關注用戶的粘滯性和可擴展性。區(qū)別于傳統(tǒng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)追求利潤最大化和專利數(shù)的量化標準,數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的商業(yè)產(chǎn)出則更需要結合制度合法性等新的衡量標準。



1.3數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵                                                               

 綜上,本研究認為數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵是指將數(shù)字技術及其它新興信息通信技術嵌入到創(chuàng)新產(chǎn)品服務、組織流程和商業(yè)模式過程中,進一步賦能創(chuàng)業(yè)機會的識別、評估和改進過程。相較傳統(tǒng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵更加復雜,更加側重數(shù)字化技術的綜合影響。數(shù)字技術賦予數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)范式更加開放包容的屬性,涌現(xiàn)出全要素融合一體化、全流程滲透聯(lián)動化和多技術演化動態(tài)化三個特征,具體表現(xiàn)在:(1)全要素融合一體化。數(shù)字技術引發(fā)創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)機會的高度協(xié)同,出現(xiàn)了智能融合一體化的趨向。(2)全流程滲透聯(lián)動化。數(shù)字技術滲透在從創(chuàng)意產(chǎn)生到商業(yè)化應用的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全流程中,數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)流程步驟動態(tài)滲透。(3)多技術演化動態(tài)化。開放式數(shù)字創(chuàng)新平臺和數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)的構建打破傳統(tǒng)部門的信息孤島,可以有效調(diào)動各種不同的技術實現(xiàn)真正融合,且不同技術之間動態(tài)演化,體現(xiàn)了自生長性。


數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)存在以下不同:(1)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素方面。傳統(tǒng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素包括各類生產(chǎn)要素(土地、人力、資本和技術)組合和創(chuàng)業(yè)要素(創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)團隊)組合,而數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)突破了傳統(tǒng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素限制,要素更加多樣化和數(shù)字化,其中數(shù)字技術和數(shù)據(jù)要素(數(shù)字組件、數(shù)字平臺、數(shù)字基礎設施)發(fā)揮舉足輕重的作用,數(shù)字化技術的緊密嵌入和深度賦能是數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最顯著的特征;(2)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程方面。傳統(tǒng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程的邊界清晰穩(wěn)定,更具確定性和模塊化,而數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程的邊界趨于模糊開放,更具復雜性和融合性;(3)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結果方面。傳統(tǒng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結果可通過組織專利數(shù)或利潤額等進行直觀量化,而數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)由于其產(chǎn)出的自生長性和可演化性,結果更具高價值性,但往往也更難以量化某一要素的核心產(chǎn)出。


2.不同研究視角下的數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究主題


限于研究主要從以下角度提煉了數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的研究主題:從跨知識邊界角度論述了數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)多領域、多學科、多元化、跨層次的思想(Nambisan等,2019;Amit & Han,2019),從過程和結果的關系闡述了數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本假設和獨特性(Hinings等,2018;Nambisan等,2018),從產(chǎn)業(yè)集群和生態(tài)系統(tǒng)角度分析了數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的合作模式、商業(yè)模式以及價值創(chuàng)造機制(Autio等,2019;Ghezzi & Cavallo,2020;Shaheer & Li,2020)。本文在此基礎上擬從跨學科視角、過程視角以及產(chǎn)業(yè)視角詳細分析數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的研究主題。


2.1跨學科視角下的數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

現(xiàn)有數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究主要分布于已有信息通訊技術創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)管理以及公共管理三個相關的研究領域。這些領域代表了數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的關鍵問題和發(fā)展方向。圖2顯示了三個領域的對比和重疊部分,為數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究不同定義提供了基礎。

領域1表示信息通訊技術創(chuàng)新研究。數(shù)字創(chuàng)新源于信息通訊技術(IT, information technology)的創(chuàng)新,由此引發(fā)了一系列具有早期數(shù)字特征的技術創(chuàng)新和流程創(chuàng)新,可以將上述數(shù)字創(chuàng)新劃分為三個階段。(1)第一階段是指將模擬內(nèi)容和服務轉化為數(shù)字內(nèi)容和服務的技術數(shù)字化,但是并沒有對現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)結構進行根本性的改變(Lyytinen & Rose, 2003;Adomavicius等, 2008),例如從1G到2G的蜂窩網(wǎng)絡的過渡等(Tilson等, 2010)。(2)第二階段是指過去緊密耦合的設備、網(wǎng)絡、服務和內(nèi)容的分離。數(shù)字化的內(nèi)容和服務現(xiàn)在可以通過通用IP網(wǎng)絡和軟件設備提供,這導致了網(wǎng)絡、設備和市場多層次的融合(Sambamurthy等, 2003;Schweizer,2003)。(3)第三階段是指數(shù)字創(chuàng)新通過跨越不同產(chǎn)品架構邊界的不同媒體的“混搭”出現(xiàn),出現(xiàn)了新的產(chǎn)品和服務(Su等,2006)。為特定目的而創(chuàng)建的設備、網(wǎng)絡、服務和內(nèi)容現(xiàn)在正在被重新混合以重新定位其用途(Tilson等, 2010)。


領域2表示創(chuàng)業(yè)管理研究。創(chuàng)業(yè)活動關注新技術帶來的創(chuàng)業(yè)機會,涉及到技術創(chuàng)業(yè)的相關研究。Zahra從組織創(chuàng)造視角出發(fā),將技術創(chuàng)業(yè)定義為由獨立的個人或公司創(chuàng)建的,旨在利用技術發(fā)現(xiàn)的新企業(yè);加拿大工程學會則認為技術創(chuàng)業(yè)是一個或幾個人對科技知識的創(chuàng)新運用,為了達到自己的愿景和目標,建立并經(jīng)營一個企業(yè),承擔財務風險。(1)從機會視角出發(fā),技術創(chuàng)業(yè)作為一種基于識別高潛力、高技術性商業(yè)機會的企業(yè)領導方式,包括匯集人才和資金資源,以及利用重要而適時的決策制定技能管理快速增長(Dorf等,2007;Doganova等,2009)。(2)從資源視角出發(fā),技術創(chuàng)業(yè)包括獲取技術可行的產(chǎn)品、強有力的知識產(chǎn)權、可持續(xù)競爭優(yōu)勢、較大潛力的市場等資源,以獲得創(chuàng)業(yè)競爭優(yōu)勢(Venkatar aman,2004;Vohora,2004;張鋼等,2008;段軍山等,2021)。(3)從過程視角出發(fā),技術創(chuàng)業(yè)需要識別高技術、高潛力的商業(yè)機會(Moray & Clarysse,2005),作為基礎設施或平臺企業(yè),過程更具服務導向、產(chǎn)品導向、技術資產(chǎn)導向。(4)從制度視角出發(fā),技術創(chuàng)業(yè)涉及到制度環(huán)境如何塑造技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初始配置與后續(xù)發(fā)展(Mustar,2002;Clarysse,2005;Phan,2005)。


領域3表示公共管理相關研究。公共管理視角中的數(shù)字技術研究涉及到數(shù)字技術對公共問題的促進作用以及引發(fā)的倫理、數(shù)字鴻溝等各類社會問題。(1)數(shù)字技術提高公共治理水平。以眾包、數(shù)字網(wǎng)絡、數(shù)字媒體新空間等數(shù)字新模式作為一種在線、分布式的問題解決和生產(chǎn)模式,整合網(wǎng)絡用戶的集體智慧,在政府和非營利組織的應用中具有潛力(Brabham,2010;Bennett等,2012;Marino, Sara,2015;Margalit,2017)。(2)數(shù)字技術為公共管理帶來挑戰(zhàn)。人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)的融合使得整個人類活動范圍(如經(jīng)濟、福利或政治)的算法化、數(shù)據(jù)化和超連接成為可能,但同時顯示了基于決策的數(shù)學模型、大量數(shù)據(jù)和數(shù)字社會的超連接性的各種民主提議背后的挑戰(zhàn)、限制和后果,例如數(shù)字鴻溝、倫理問題、數(shù)據(jù)安全等問題(Chen等,2014;Srivastava & Shainesh,2015;Calvo & Patrici,2019)。


領域4表示數(shù)字創(chuàng)業(yè)相關研究,即信息技術創(chuàng)新與技術創(chuàng)業(yè)管理的交叉領域。隨著技術革命的深入,數(shù)字技術作為一種新型技術不斷發(fā)展,基于數(shù)字技術的創(chuàng)業(yè)也在蓬勃發(fā)展。數(shù)字創(chuàng)業(yè)最早被概括為信息技術加速數(shù)字企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)過程(Hull等,2007),后來被進一步明確為利用新的數(shù)字組件、平臺和基礎設施來追蹤創(chuàng)業(yè)機會的過程(Nambisan,2017)。(1)數(shù)字創(chuàng)業(yè)動因。數(shù)字知識掌握是新興數(shù)字行動的邏輯(Tumbas,2018),企業(yè)家自我價值實現(xiàn)則是數(shù)字創(chuàng)業(yè)的內(nèi)驅力(Boyd等, 2017);通過把握新的數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會和匯集數(shù)字資源,適應數(shù)字變革是另一重要動因(Hamid等,2016)。(2)數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程。包括數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會識別、評估和利用過程(Autio等,2018)。數(shù)字創(chuàng)業(yè)者需要全面評估數(shù)字環(huán)境,利用大數(shù)據(jù)分析數(shù)字用戶需求,快速識別機會。然后,配合數(shù)字機會的動態(tài)發(fā)展整合數(shù)字資源(Scuotto等,2013),將數(shù)字機會快速轉化為數(shù)字價值(Hair等,2013)。(3)數(shù)字技術對數(shù)字創(chuàng)業(yè)的驅動作用。在創(chuàng)業(yè)者層面,數(shù)字創(chuàng)業(yè)的生成性、可供性、自組織性等特征,能夠有效降低創(chuàng)業(yè)者的市場進入和擴張成本(余江等,2018;蔡莉等,2019),促進數(shù)字競爭優(yōu)勢的提升與構建(Hafezieh等,2011;Dy等,2018),提高企業(yè)生存率和多主體價值共創(chuàng)(Lenka等,2017);在社會層面,數(shù)字技術的關聯(lián)性和開放性可以促進數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建(Sussan等,2017)、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和數(shù)字國家建設(陳曉紅,2018)。


領域5表示數(shù)字技術治理相關研究。包括數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字政府以及數(shù)字社會和治理的相關研究。(1)數(shù)字經(jīng)濟。作為經(jīng)濟學概念的數(shù)字經(jīng)濟是人類通過大數(shù)據(jù)(數(shù)字化的知識與信息)的識別-選擇-過濾-存儲-使用,引導和實現(xiàn)資源的快速優(yōu)化配置與再生,從而實現(xiàn)經(jīng)濟高質量發(fā)展的經(jīng)濟形態(tài)(張勛等,2019;裴長虹等,2018)。(2)數(shù)字政府。數(shù)字政府以新一代信息技術為支撐,重塑政務信息化管理架構、業(yè)務架構、技術架構,全面提升政府在經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會治理、公共服務、環(huán)境保護等領域的履職能力(陳曉紅,2019;陳凱華等,2020;戴長征等,2017;劉淑春,2018)。(3)數(shù)字社會與數(shù)字治理。數(shù)字社會建設在信息技術包括傳感技術、互聯(lián)網(wǎng)、移動智能終端、人工智能發(fā)展的基礎上,利用網(wǎng)絡及其應用積累的海量數(shù)據(jù)首先實現(xiàn)社會關系的網(wǎng)絡化,最終高水平實現(xiàn)社會協(xié)同和公眾參與的目標,也即治理的數(shù)字化(Sorensen等,2009;張勛等,2019)。


領域6表示社會創(chuàng)業(yè)相關研究。社會企業(yè)是處于商業(yè)企業(yè)和非營利組織之間的一種多元混合體(Dees, 2003)。新近研究倡導關注技術創(chuàng)新引發(fā)的社會創(chuàng)業(yè)混合價值創(chuàng)造(Shepherd等,2019),由此翻開了理論構建新空間。(1)從非營利組織向社會企業(yè)轉型方面來看,創(chuàng)業(yè)精神已成為非營利部門發(fā)展的新興推動力(Drucker, 1985; Dees, 1998; Steinberg, 2003; Maier等, 2016; Cabral等, 2019)。一些研究者則強調(diào)非營利組織轉型要借鑒商業(yè)手段的策略(Dacin等, 2010),重點是實現(xiàn)更高的組織效率,包括更有效的資源分配,更可持續(xù)的解決方案,更高的責任感以及更強的財務實力(Anderson,2003;Dees,2012;Sahasranamam,2020)。(2)從復雜社會問題解決的社會創(chuàng)新行動視角來看,借鑒商業(yè)創(chuàng)新方法解決社會問題是該視角下研究的重點。傳統(tǒng)的社會援助、社會動員等解決方案已經(jīng)難以應對日益增長的復雜社會問題,社會創(chuàng)業(yè)提供了新的解決方案,并能夠動員可持續(xù)社會變革所需的理念、能力、資源和社會安排(Alvord等,2004)。(3)從待解決社會問題的新機會轉化視角來看,社會價值逐漸成為企業(yè)家關注的重點(張玉利,2018)。社會創(chuàng)業(yè)機會與商業(yè)機會不同,表現(xiàn)在普及性、相關性、緊迫性、可獲得性以及創(chuàng)新性五個方面(Zahra等,2008)。社會創(chuàng)業(yè)意圖形成是機會開發(fā)前提,取決于同情心、道德責任感和感知社會支持(Hockerts等,2017)。社會創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)過程涉及合法性獲得、資源編排(Desa等,2013)、商業(yè)模式創(chuàng)新(Stephan等,2016;Zaremohzzabieh等,2019)、邊緣化群體賦能、政策保障以及使命漂移等內(nèi)容。


領域7表示數(shù)字社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及其治理。(1)數(shù)字社會創(chuàng)新相關研究。數(shù)字社會創(chuàng)新(Digital Social Innovation)是指利用數(shù)字技術應對社會挑戰(zhàn),在可持續(xù)發(fā)展的過程中發(fā)揮著至關重要的作用(Tim等,2020)。數(shù)字社會創(chuàng)新通常采用社區(qū)參與和協(xié)作、共創(chuàng)戰(zhàn)略以及自下而上的方法來解決社會緊迫問題(Bonina等,2020)。在這種社會變革模式中,社會創(chuàng)新者共同為各種各樣的社會問題創(chuàng)造解決方案。①數(shù)字社會創(chuàng)新的自組織性。由于用戶的數(shù)字化參與,許多數(shù)字社會創(chuàng)新已經(jīng)成為用戶生成的。社會創(chuàng)新項目通過使用數(shù)字技術可以很好地自組織起來(Dong和G?tz,2020)。許多利用數(shù)字技術支持大規(guī)模協(xié)作和協(xié)調(diào)的數(shù)字社會創(chuàng)新項目大量使用分布式數(shù)字網(wǎng)絡,強調(diào)數(shù)字協(xié)作,并尋求改善弱勢群體的社會福利(Davison等,2000;Khan,2018;Madon和Sharanappa,2013)。②數(shù)字社會創(chuàng)新資源的豐富性、廉價性和本地化。數(shù)字社會創(chuàng)新是采用一個基于開源機制的集體主義導向的模型,允許一個解決方案被許多利益相關者共同開發(fā)和共享。數(shù)字社會創(chuàng)新承擔了商業(yè)和社會雙重組織身份導向的職責(Bonina等,2020)。③數(shù)字社會創(chuàng)新的價值共創(chuàng)性。數(shù)字社會創(chuàng)新作為一種創(chuàng)新者、用戶和社區(qū)三者之間的協(xié)作創(chuàng)新,為廣泛的社會需求共同創(chuàng)造知識和解決方案,其規(guī)模之大在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前是難以想象的。對于許多人來說,這類創(chuàng)新是傳統(tǒng)的以企業(yè)為中心的模式的潛在“顛覆”來源,因為它使用戶能夠相互互動,以滿足他們的信息和其他需求(Botsman,2011;Bria等,2014)。


(2)數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)相關研究。數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)是指以解決復雜社會問題為使命,將數(shù)字技術融入社會創(chuàng)業(yè)過程中,推動社會創(chuàng)業(yè)機會、資源、治理和價值測量的數(shù)字化,從而更有效地實現(xiàn)經(jīng)濟、社會等混合價值的新型創(chuàng)業(yè)活動(劉志陽等,2020)。①數(shù)字驅動社會問題機會資源智能匹配。數(shù)字機會的規(guī)?;腿ミ吔缧云胶饬死嫦嚓P者、用戶、機構的差異性和沖突(Nambisan和Baron,2019)。數(shù)字提供創(chuàng)新資本杠桿或技術、流程、知識產(chǎn)權和其他創(chuàng)新資產(chǎn)的共享和重用的決策(Iansiti和Levien,2004;Nambisan和Sawhney,2011)。此外,數(shù)字技術提高了數(shù)字素養(yǎng)(Erdogan等,2019),提供了眾籌系統(tǒng)和智能生態(tài)管理系統(tǒng)等創(chuàng)新性的資源利用方式,降低了交易成本(Natile, Serena,2020)。其次,數(shù)字化創(chuàng)業(yè)降低了社會創(chuàng)業(yè)者由于地理位置的鄰近性而造成的資產(chǎn)專用性和空間嵌入性問題,避免了對社會創(chuàng)業(yè)限制性空間和資源的依賴,促進平臺資源的流動和滲透(Nambisan,2017)。②數(shù)字賦能影響力擴散與混合價值共創(chuàng)。數(shù)字環(huán)境下的社會創(chuàng)業(yè)不再是專家性的活動,成為了大眾化的行為,有利于降低社會創(chuàng)業(yè)活動的交易成本,理順價值和使命的傳播途徑(Marres,2012),促進了數(shù)字社會公民知識的流動和參與方式的創(chuàng)新(Lezaun和Soneryd,2007)。數(shù)字技術的發(fā)展提高了社會創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的適應性和可持續(xù)性,開放的參與平臺涵蓋大眾的智慧,形成基于數(shù)字公民網(wǎng)絡的、分布式的、共享性的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)(Helbing,2015),加速社會影響力擴散。③數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)治理賦能與規(guī)制相結合。數(shù)字技術賦予社會創(chuàng)業(yè)的行為者、受益者、用戶和合作伙伴權利(Bacq和Eddleston,2018),通過數(shù)字技術創(chuàng)新應用擴大了弱勢群體的聲音(Darcy,2019),提高用戶決策的科學性,有助于創(chuàng)業(yè)者從用戶出發(fā)來理解和創(chuàng)新社會創(chuàng)業(yè)活動和模式(McAdam等,2020)。數(shù)字社會治理共創(chuàng)邏輯,引導了用戶和其他機構的廣泛參與,形成了基于情感支持、分享團結和以關系承諾的社會網(wǎng)絡(Smith等,2010),營造了適合社會創(chuàng)業(yè)活動的制度環(huán)境(Poortinga,2006)。


2.2過程視角下的數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

從過程視角來看,數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的關鍵在于流程改進。流程改進是業(yè)務流程管理(BPM)生命周期中最有價值的活動。在數(shù)字創(chuàng)新流程方面,數(shù)字化進程往往會帶來組織新能力和新功能的實現(xiàn),特別是在信息收集,效率提高和實現(xiàn)以客戶為中心等方面(BarNir, Gallaugher and Auger 2003)。數(shù)字技術可以創(chuàng)建或改善產(chǎn)品,流程和業(yè)務模型(Nambisan, Lyytinen, Majchrzak, and Song, 2017),可以支持創(chuàng)新團隊成員之間的協(xié)作,協(xié)調(diào)和溝通,從而提升創(chuàng)新的進程和質量(Agostini,Galati,and Gastaldi,2019)。從宏觀的角度來看,流程數(shù)字化有可能縮小核心企業(yè)與其他企業(yè)技術差距,從而為新興經(jīng)濟體做出經(jīng)濟貢獻,(Adomako, Amankwah-Amoah, Tarba, and Khan, 2021)。流程數(shù)字化的成效也取決于一些組織因素,比如公司年齡和規(guī)模(BarNir, Gallaugher and Auger 2003)。對于中小企業(yè)來說,企業(yè)家可以在數(shù)字平臺服務提供商的支持下通過管理認知更新,管理社會資本發(fā)展,業(yè)務團隊建設和組織能力建設來推動數(shù)字化轉型(Li等,2018)。


在數(shù)字創(chuàng)業(yè)流程方面,以Elia等(2016)為代表的的數(shù)字技術創(chuàng)業(yè)過程分析了創(chuàng)業(yè)的“桌面準備”、“市場籌劃”和“上市運行”三個階段的重點內(nèi)容?!白烂鏈蕚洹彪A段側重于初創(chuàng)企業(yè)的背景探索和機會概念化等活動,包括創(chuàng)業(yè)意愿形成和創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)等重點內(nèi)容;“市場籌劃”階段則表現(xiàn)為資源組織、資產(chǎn)準備和產(chǎn)品服務開發(fā),該階段對應商業(yè)模式構建主題;“上市運行”階段是指初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營管理、價值創(chuàng)造和分配,以及風險擴張的過程,該階段對應創(chuàng)業(yè)團隊成長主題。數(shù)字技術通過數(shù)字技術賦能創(chuàng)業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)機會、商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)團隊的核心要素或關鍵環(huán)節(jié),推動上述主題的變革,進而優(yōu)化整個創(chuàng)業(yè)過程(劉志陽等,2020)。



數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程研究尤其關注商業(yè)模式的數(shù)字化變革。數(shù)字化技術的發(fā)展為企業(yè)提供了新的競爭方式,企業(yè)可以通過采用新的商業(yè)模式做出回應 (Martín‐Pe?a,等 2018)。未采用數(shù)字化,則企業(yè)的數(shù)字化能力只是一種支出,因為沒有投資回報。因此重要的是要確定數(shù)字化在何處以及如何影響給定的商業(yè)模式(Ritter等,2020)。數(shù)字化影響商業(yè)模式的程度因行業(yè)而異并且需要時間,因為商業(yè)模式比技術更依賴于其所存在的情境,特別是公司內(nèi)可用的資源和能力(Rachinger等, 2019)。商業(yè)模式數(shù)字化轉型可以沿著顧客(Customer)、價值證明(Value demonstration)、價值主張(Value proposition)、能力(Capability)四個維度進行(Ritter and Pedersen,2020),如下圖所示:

2.3產(chǎn)業(yè)視角下的數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

以數(shù)字技術作為關鍵生產(chǎn)要素的商品與服務的生產(chǎn)活動會形成(或依存于)新的組織間的關系、組織形式與邊界——新的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)關系,其本質是被計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)技術和數(shù)據(jù)一起重構的產(chǎn)業(yè)。數(shù)字經(jīng)濟可以統(tǒng)稱為被數(shù)字技術(DT)重構的產(chǎn)業(yè),或者說數(shù)字技術和產(chǎn)業(yè)的融合(毛基業(yè),2020)。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化深入推進,這必將帶來的結果是物理產(chǎn)業(yè)世界向數(shù)字產(chǎn)業(yè)世界轉化,形成數(shù)字產(chǎn)業(yè)映射空間。


(1)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化

數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)顛覆了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)務流程、商業(yè)模式和價值鏈。數(shù)字技術迫使組織重新設計其業(yè)務流程(Denner等, 2018)。企業(yè)的流程數(shù)字化轉型是指企業(yè)以傳統(tǒng)方式進行業(yè)務活動到以數(shù)字形式進行業(yè)務活動的過程(BarNir,等,2003)。這種流程上的轉型甚至有可能涉及到業(yè)務流程、運營程序和組織能力的根本變化,以及進入新市場或退出現(xiàn)有市場(Li等, 2018)。數(shù)字化轉型凸顯了IT技術對組織結構,慣例,信息流的影響(Dehning等, 2003),同時強調(diào)了IT的技術根源以及IT與業(yè)務之間的契合(Venkatraman,1994)。數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)顛覆了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式。數(shù)字技術使得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境更具開放性和復雜性,企業(yè)由于資源有限性,需要跨越平臺限制進行合作,采取新的商業(yè)模式進行協(xié)同發(fā)展,以創(chuàng)造出超越產(chǎn)品與服務的價值(張驍?shù)龋?019)。以往文獻中涉及了對數(shù)字產(chǎn)品的商業(yè)模式本質及其創(chuàng)新路徑、市場戰(zhàn)略的研究(黃國群和孟娜, 2017; Vaccaro & Cohn, 2004),以及定價模式(左康秀,2014;盛利,2013)、付費意愿(Bakker, 2005; Lee等., 2016)及其影響因素的研究。數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)顛覆了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值鏈。價值鏈重構是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主要范式(肖靜華,2017)。其中參與價值共創(chuàng)的消費者身份轉變是價值鏈重構的驅動因素,數(shù)字技術和信息通信技術的支持是價值鏈重構的技術基礎,保證了一部分跨界創(chuàng)新的企業(yè)在價值鏈中占領較為優(yōu)越的地位(陳劍等,2020)。


(2)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化

數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)變革了數(shù)字產(chǎn)業(yè)化進程。以數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)為代表的數(shù)字產(chǎn)業(yè)受益于數(shù)字技術變革,但與全球數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展形成強烈反差,目前關于數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的文獻相對較少(Verhoef等,2019),且研究內(nèi)容較為單一,更為集中地探究了“數(shù)字化對新媒體產(chǎn)業(yè)的影響”這一主題。一方面,部分學者認為,由于消費者可以免費獲得盜版數(shù)字資源,而無需再通過合法渠道購買,從而導致整個數(shù)字產(chǎn)業(yè)收入的減少,即盜版活動會對數(shù)字產(chǎn)業(yè)績效產(chǎn)生負面影響(Rob 等, 2006; Liebowitz, 2008; Waldfogel, 2010; Savelkoul, 2020)。其他學者則提出,盜版活動雖然對部分數(shù)字產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了負面影響,但對其他領域的數(shù)字市場都具有積極影響(Gayer等,2006;Piolatto等, 2012)。另一方面,目前多數(shù)文獻對于流媒體服務對數(shù)字產(chǎn)品市場產(chǎn)生的影響持肯定態(tài)度,認為在線數(shù)字產(chǎn)品流媒體服務有利于數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展(Gopal等, 2006; Lee等, 2016)。


(3)產(chǎn)業(yè)跨界

數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的融合性特征,使得產(chǎn)業(yè)間的邊界變得不甚清晰(柳卸林等,2020)。一方面,數(shù)字技術賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)轉型發(fā)展,比如以拼多多為代表的平臺企業(yè)利用數(shù)字化技術賦能傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),打造農(nóng)業(yè)生產(chǎn)鏈閉環(huán);另一方面,跨界創(chuàng)新改變了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)競爭格局,加深了競爭的不可預知性,比如以微信為代表的社交媒體平臺挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的通訊產(chǎn)業(yè)。總體而言,目前關于數(shù)字產(chǎn)業(yè)的理論研究內(nèi)容較為單薄,尚未形成清晰的理論框架,與業(yè)界實踐還存在較大的差距。另外,數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展是一個復雜且動態(tài)的持續(xù)創(chuàng)新過程,但目前在研究方法上,縱向跟蹤數(shù)據(jù)相對缺失,對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型以及這種顛覆性創(chuàng)新后數(shù)字企業(yè)的管理實踐問題等難以形成深刻的理論指導。


3.研究評述和未來研究主題


3.1研究述評

數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)從根本上改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式,催生了新的價值創(chuàng)造和價值分配途徑,使涉及各種目標和能力的動態(tài)參與者的集體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動得以發(fā)生。并且,數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)改變了要素、行業(yè)以及流程(Boudreau和Lakhani,2013;Hui,2014;Iansiti和Lakhani,2014;OECD,2016;Porter和Heppelmann,2014,2015)。數(shù)字技術的興起導致學者們越來越多的思考現(xiàn)存的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論和相關組織研究的解釋力和實用性(Barrett等,2015;Benner和Tushman,2015;Goldfarb和Tucker,2012;Greenstein等,2013;Yoo等,2012)。隨著數(shù)字化研究的不斷深入,數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究涉及內(nèi)容的多樣性、物質性、豐富性等綜合性質需要研究者從傳統(tǒng)的數(shù)字技術本身的研究逐步轉化為對數(shù)字化驅動下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵重構、創(chuàng)新流程再造、行業(yè)價值鏈重塑,亟待形成一套系統(tǒng)的理論研究。


現(xiàn)有數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究已經(jīng)成為國內(nèi)外研究熱點,涌現(xiàn)出Hull,Yoo,Nambisan,Sussan等知名學者,但當前數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究正處于一個概念和特征的涌現(xiàn)期,這些概念化的研究主要三個基本假設:(1)數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是一個普遍且廣泛的現(xiàn)象,但數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)如何形成和演化是一個專業(yè)技術深化的問題(Hull等,2007;Yoo等,2010);(2)數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要多種參與者加入,不同參與者可以憑借既有思維和方法進行各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)(Sambamurthy??,2003);(3)數(shù)字技術是一種情景化因素,具有外部性和隨機性,因此數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的性質和組織之間存在相互作用,可以明確地進行理論化。隨著數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究的進展,這些假設正受到越來越多的挑戰(zhàn)(Henfridsson等,2014;Nylen and Holmstrom 2015;Yoo等,2012),這增加了對數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)多學科、多維度、多方法的新要求,也為下一步深化數(shù)字技術對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的影響提供了更廣闊的基礎。


(1)多學科交叉。從研究范式看,現(xiàn)有研究聚焦單一學科,缺乏對數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)形成和發(fā)展的內(nèi)在機理的系統(tǒng)分析??偨Y國內(nèi)外研究數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的文獻來看,現(xiàn)有研究主要從信息通訊技術(Lyytinen & Rose, 2003;Tilson等., 2010;Yoo,2010)、創(chuàng)業(yè)學(Nambisan,2017;Sussan等,2017)、公共管理和社會學(Bennett等,2012;Margalit,2017)等視角考察數(shù)字技術對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶來的情景化和工具化變革。單一學科視角下的研究內(nèi)容大多將技術、過程和情景割裂開來,難以揭示數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程和結果的全貌。大多研究基于某個學科視角對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本理論進行簡單擴展延伸,缺乏對數(shù)字技術與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在邏輯關聯(lián)的探討,缺少數(shù)字技術對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)具體行業(yè)和領域的內(nèi)在驅動作用的深入探析。未來,數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的研究迫切需要結合多學科交叉視角進行靶向突破。


(2)多維度方法。從研究方法看,現(xiàn)有數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究更多偏重現(xiàn)象和案例描述的概念化研究(Yoo等,2010;Boudreau,2012;Erkko等,2019),缺乏多樣性的研究方法,特別是基于實踐的大樣本可靠詳實的實證調(diào)查?;诂F(xiàn)象和案例描述的概念化研究是目前數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領域應用最為廣泛的一種方法,它有很多優(yōu)點,強調(diào)新現(xiàn)象的抽象化和理論化,以及將案例與理論抽象有機結合,更具堅實的分析基礎等。然而,概念化研究也存在很大的不足,缺乏必要的系統(tǒng)理論、數(shù)據(jù)支撐和規(guī)范性驗證過程,無法檢驗數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的應用效果。未來數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究應在借鑒各種研究方法的基礎上,重點推進數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究的前因、過程以及結果的實證研究,并融合仿真模擬、大數(shù)據(jù)分析、神經(jīng)科學等方法,以推動該領域研究的進展。


3.2 未來研究主題

(1)數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)流程和機制。基于數(shù)字技術的動態(tài)化特性,流程變動是數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究的核心命題。應該關注數(shù)字創(chuàng)意、機會開發(fā)、確立流程、激勵機制、商業(yè)模式構建、數(shù)字團隊建設,以及用于擴展流程的資源和跨群集關聯(lián)等研究主題。影響數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)流程變動的結構要素都有哪些?其相互作用機制如何?哪些政策可以促進業(yè)務模型的發(fā)展和業(yè)務可擴展性?


(2)數(shù)字化對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)的影響。基于數(shù)字技術的可供性和復雜耦合性特點,生態(tài)系統(tǒng)成為數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的焦點命題。首先,需要更多地了解數(shù)字化如何影響構成企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的結構、流程和結果,特定數(shù)字基礎設施如何創(chuàng)造數(shù)字可承受性以及塑造數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)結構和結果;第二,未來的研究應該探討不同數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)變動之間的復雜影響;第三,數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)如何推動區(qū)域數(shù)字集群和生態(tài)系統(tǒng)演化?數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對數(shù)字技術和基礎設施變化的適應性如何,能否引發(fā)數(shù)字技術自身的變革?


(3)數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)情景因素分析。數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論的一個關鍵要素是數(shù)字技術(人工制品、平臺等)如何與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者互動,如何培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的社會認知意義建構。應該重點考察情景因素及其對數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體的影響。一方面可以考慮邊界條件相關的問題:決定企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的縱向和橫向部門范圍和邊界的因素有哪些?這些在不同的地理區(qū)域和部門有何不同?數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與者如何配置注意力推動發(fā)現(xiàn)和利用機會?另以封面問題應該考慮數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體之間的關系。例如,知識和創(chuàng)造意圖在多大程度上可以蔓延到企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中等。此外,應該考察制度文化情境對數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的影響。由于面向差異性的對象、環(huán)境和背景,因此數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要關注數(shù)字技術在不同文化、制度和區(qū)域情境下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)形塑差異(Hinings等,2019),需要運用適應性的理論和方法進行解析。中國作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的先驅,在實踐中涌現(xiàn)出諸如電商扶貧、淘寶村等數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式,但現(xiàn)有中國情景研究仍然遠落后于實踐。未來研究需要進一步分析不同的制度環(huán)境和傳統(tǒng)文化對數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的作用,尤其應該關注中國數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)跨越式發(fā)展的路徑和對策研究。


(4)數(shù)字社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過程和機制。現(xiàn)有的數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究大多基于商業(yè)和技術角度,忽視了其社會性的探討,而數(shù)字技術對社會問題的多重作用正日益受到廣泛重視。例如數(shù)字技術嵌入能夠可持續(xù)地為BOP群體提供機會(邢小強等,2019),促進混合價值創(chuàng)造,但是數(shù)字技術也加劇了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值鏈鎖定、區(qū)域數(shù)字發(fā)展不平衡、中小企業(yè)的平臺壟斷和個體數(shù)字鴻溝等現(xiàn)實不平衡不充分的矛盾難題(劉志陽等,2020)。未來可以著眼于數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在多大程度表現(xiàn)出雙重導向?數(shù)字技術如何驅動社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意圖形成?如何幫助發(fā)現(xiàn)社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機會?如何實現(xiàn)混合價值共創(chuàng)和共享?如何平衡數(shù)字技術引發(fā)的使命沖突和數(shù)字技術馬太效應和鴻溝難題?


(作者簡介:劉志陽,上海財經(jīng)大學商學院教授、副院長、中國社會創(chuàng)業(yè)研究中心主任;林嵩,中央財經(jīng)大學商學院教授、中央財經(jīng)大學商學院院長;邢小強,對外經(jīng)貿(mào)大學國際商學院教授、副院長。本文研究趙陳芳、綦成雙亦有貢獻。)


TESG
企業(yè)概況
聯(lián)系我們
專家顧問
企業(yè)文化
黨風建設
核心團隊
資質榮譽
合規(guī)監(jiān)管
部門職責
轉創(chuàng)中國
加入轉創(chuàng)
經(jīng)濟合作
智庫專家
質量保證
咨詢流程
聯(lián)系我們
咨詢
IPO咨詢
投融資咨詢
會計服務
績效管理
審計和風險控制
競爭戰(zhàn)略
審計與鑒證、估價
企業(yè)管理咨詢
人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
融資與并購財務顧問服務
投資銀行
企業(yè)文化建設
財務交易咨詢
資本市場及會計咨詢服務
創(chuàng)業(yè)與私營企業(yè)服務
公司治理、合規(guī)與反舞弊
國企改革
價值辦公室
集團管控
家族企業(yè)管理
服務
數(shù)據(jù)分析
資信評估
投資咨詢
風險及控制服務
管理咨詢
轉型升級服務
可行性研究咨詢服務
民企與私人客戶服務
解決方案
內(nèi)控
稅收內(nèi)部控制
稅收風險管理
內(nèi)控管理師
內(nèi)部控制咨詢
信用研究
信用法制中心
風險與內(nèi)控咨詢
無形資產(chǎn)內(nèi)控
企業(yè)內(nèi)控審計
內(nèi)部控制服務
內(nèi)部控制評價
內(nèi)部控制體系建設
內(nèi)部控制智庫
上市公司內(nèi)控
上市公司獨立董事
投行
M&A
資本市場
SPAC
科創(chuàng)板
金融信息庫
IPO咨詢
北交所
ASX
SGX
HKEX
金融服務咨詢
信用評級
上海證券交易所
NYSE
深圳證券交易所
審計
審計資料下載
法證會計
審計事務
審計及鑒證服務
審計咨詢
反舞弊中心
內(nèi)部控制審計
內(nèi)部審計咨詢
國際審計
合規(guī)
銀行合規(guī)專題
合規(guī)管理建設年
海關與全球貿(mào)易合規(guī)
數(shù)據(jù)合規(guī)專題
反腐敗中心
反壟斷合規(guī)
反舞弊中心
國際制裁
企業(yè)合規(guī)中心
信用合規(guī)專題
證券合規(guī)專題
合規(guī)中心
金融合規(guī)服務
反洗錢中心
全球金融犯罪評論
行業(yè)
新基建
文化、體育和娛樂業(yè)
電信、媒體和技術(TMT)
投城交通事業(yè)部
房地產(chǎn)建筑工程
醫(yī)療衛(wèi)生和社會服務
可持續(xù)發(fā)展與環(huán)保
全球基礎材料
大消費事業(yè)部
金融服務業(yè)
化學工程與工業(yè)
一帶一路
智慧生活與消費物聯(lián)
數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與檢測
食品開發(fā)與營養(yǎng)
先進制造事業(yè)部
能源資源與電力
消費與工業(yè)產(chǎn)品
運輸與物流
酒店旅游餐飲
科學研究與技術服務
政府及公共事務
化妝品與個人護理
一二三產(chǎn)融合
生物醫(yī)藥與大健康
新能源汽車與安全產(chǎn)業(yè)
法律
法律信息庫
稅法與涉稅服務
數(shù)字法治與網(wǎng)絡安全
勞動與人力資源法律
金融與資本市場法律
司法研究所
公司法專題
私募股權與投資基金
債務重組與清算/破產(chǎn)
轉創(chuàng)國際法律事務所
轉創(chuàng)法信事務所
財稅
法務會計
管理會計案例
決策的財務支持
家族資產(chǎn)和財富傳承
財稅法案例庫
資產(chǎn)評估
財稅信息庫
會計準則
財務研究所
財政稅收
會計研究所
財稅實務
投資咨詢
財務管理咨詢
審計事務
管理
轉創(chuàng)智庫
金融研究所
企業(yè)管理研究所
中國企業(yè)國際化發(fā)展
經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)研究
公司治理
氣候變化與可持續(xù)
ESG中心
管理咨詢
轉創(chuàng)國際工程咨詢
轉創(chuàng)
咨詢業(yè)數(shù)據(jù)庫
轉創(chuàng)網(wǎng)校
生物醫(yī)藥信息庫
建筑工程庫
轉創(chuàng)首都
轉創(chuàng)教育與可持續(xù)發(fā)展
轉創(chuàng)國際廣東 官網(wǎng)
科研創(chuàng)服
中國轉創(chuàng)雜志社
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
轉型升級
技術轉移中心
轉創(chuàng)中國
中外
粵港澳大灣區(qū)
中國-東盟
一帶一路
澳大利亞
俄羅斯
新加坡
英國
加拿大
新西蘭
香港
美國
中非平臺
開曼群島
法國
歐洲聯(lián)盟
印度
北美洲
18318889481 13681114876
在線QQ
在線留言
返回首頁
返回頂部
留言板
發(fā)送
收藏| 阿尔山市| 洛宁县| 岢岚县| 张家川| 克什克腾旗| 长春市| 乌什县| 乌拉特中旗| 铜梁县|