從滿足不同內(nèi)部控制監(jiān)管要求出發(fā),基于多年的內(nèi)部控制的研究和行業(yè)積累,為上市公司、國有企業(yè)、大中型企業(yè)的內(nèi)部控制過程提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。通過評(píng)估企業(yè)公司層面和流程層面的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理,識(shí)別管控?zé)o效、管控不足和管控冗余的環(huán)節(jié),梳理現(xiàn)有流程和對(duì)應(yīng)制度,為企業(yè)搭建和優(yōu)化基于風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部控制體系。
風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控體系建設(shè)工作思路由三部分組成,分別為準(zhǔn)備及啟動(dòng)階段、體系建立階段和運(yùn)行與改進(jìn)階段。
1、準(zhǔn)備及啟動(dòng)階段
建立內(nèi)控體系組織體系;編寫內(nèi)部控制實(shí)施方案;召開內(nèi)部控制體系建設(shè)動(dòng)員會(huì)。
2、體系建立階段
梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;開展規(guī)范對(duì)標(biāo),編制缺陷清單;建立風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,繪制風(fēng)險(xiǎn)地圖;將風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫與流程(或制度)清單進(jìn)行匹配;制定或優(yōu)化業(yè)務(wù)流程圖;編制風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣;制定或修訂相關(guān)管理制度,編制業(yè)務(wù)工作權(quán)限指引表;編制內(nèi)部控制手冊(cè);編制內(nèi)部控制自評(píng)價(jià)報(bào)告、全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。
3、運(yùn)行與改進(jìn)階段
持續(xù)開展內(nèi)控檢查與評(píng)價(jià),對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷持續(xù)改進(jìn),更新內(nèi)部控制手冊(cè)、制度與流程;逐步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制信息化。
風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控體系建設(shè)具體實(shí)施過程
1、梳理業(yè)務(wù)流程,搭建流程框架體系搭建流程框架的首要因素就是識(shí)別流程,美國哈默博士提出的定義為:流程是一組能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值的相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)過程。流程的分類可以根據(jù)不同的原則進(jìn)行,美國生產(chǎn)力質(zhì)量協(xié)會(huì)(APQC)提出流程分類框架,將流程分為運(yùn)營流程與管理和支持流程兩類。
梳理流程的一般步驟:
1)對(duì)各部門主管和骨干、流程專管人員進(jìn)行流程概念培訓(xùn);
2)各部門組織,識(shí)別部門負(fù)債或參與的流程;
3)各部門主管確認(rèn),提交流程專管人員;
4)流程專管人員整合清理;
5)合理劃分出流程清單的章、節(jié)、流程名和編號(hào);
6)形成流程清單。
2、開展規(guī)范對(duì)標(biāo),編制缺陷清單按照梳理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),清理現(xiàn)有管理制度中的控制措施,逐一核對(duì)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引、《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》以及上級(jí)單位的相關(guān)管理要求,編制對(duì)標(biāo)缺陷清單。
3、建立風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,繪制風(fēng)險(xiǎn)地圖結(jié)合缺陷清單,分析查找各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)存在的主要風(fēng)險(xiǎn),按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,編制風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度,繪制風(fēng)險(xiǎn)地圖,并對(duì)全院各類風(fēng)險(xiǎn)按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行排序。 評(píng)估影響程度時(shí),將從影響日常運(yùn)營、影響企業(yè)聲譽(yù)、造成財(cái)務(wù)報(bào)告的錯(cuò)誤、引起經(jīng)濟(jì)責(zé)任、發(fā)生違規(guī)等多個(gè)角度綜合考慮,將影響分為“極輕微”至“災(zāi)難性的”五級(jí),分別對(duì)應(yīng)1至5分的數(shù)值。評(píng)估發(fā)生可能性時(shí),綜合運(yùn)用損失發(fā)生次數(shù)、發(fā)生概率等方法,將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性分為“極低”到“極高”五個(gè)等級(jí),分別對(duì)應(yīng)1至5分的數(shù)值。風(fēng)險(xiǎn) 等級(jí)= = 影響程度* *
4、將風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫與流程清單進(jìn)行匹配將流程清單與風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配,以便明確某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在哪個(gè)流程中,某個(gè)流程中有哪些風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)匹配首先在風(fēng)險(xiǎn)類別層面進(jìn)行,為下一步全面識(shí)別具體風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與流程中的控制點(diǎn)的匹配打下基礎(chǔ)。
5、制定或優(yōu)化業(yè)務(wù)流程結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)和控制措施,制定或者優(yōu)化業(yè)務(wù)流程圖,降低或避免風(fēng)險(xiǎn)。
6、制定風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,基于業(yè)務(wù)流程圖確定業(yè)務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵控制點(diǎn),制定關(guān)鍵控制點(diǎn)的具體控制措施,建立風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣(包括企業(yè)級(jí)、項(xiàng)目級(jí)、流程級(jí))
7、制定或修訂相關(guān)管理制度,編制權(quán)限指引表編制內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)管理制度,如內(nèi)控管理辦法,內(nèi)控評(píng)價(jià)管理辦法、內(nèi)控監(jiān)督管理辦法,全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦法等。基于業(yè)務(wù)流程圖編制業(yè)務(wù)活動(dòng)權(quán)限指引表,明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)參與者的工作分工和執(zhí)行權(quán)限,進(jìn)一步明確內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)工作權(quán)責(zé)分配關(guān)系。
8、編制內(nèi)部控制手冊(cè)制定公司內(nèi)部控制手冊(cè),包括內(nèi)部環(huán)境手冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估手冊(cè)、控制活動(dòng)手冊(cè)、信息與溝通手冊(cè)和內(nèi)部監(jiān)督手冊(cè),作為內(nèi)部控制體系建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、評(píng)價(jià)的依據(jù),確保全公司從思想和行為上對(duì)內(nèi)部控制體系保持高度統(tǒng)一。
9、開展內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督檢查與評(píng)價(jià)監(jiān)督檢查 與評(píng)價(jià) 包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等五大方面。監(jiān)督檢查方式包括審計(jì)、監(jiān)察、內(nèi)審/ / 外審、管理評(píng)審等方式。
編制 《 內(nèi)部控制自評(píng)價(jià)報(bào)告 》 ,報(bào)告的主要內(nèi)容:
——內(nèi)部控制報(bào)告真實(shí)性的聲明,評(píng)價(jià)工作的總體情況,評(píng)價(jià)依據(jù),評(píng)價(jià)的范圍,評(píng)價(jià)的程序和方法,內(nèi)部控制缺陷及其認(rèn)定,、整改情況,內(nèi)部控制有效性的結(jié)論。
編制 《 全面風(fēng)險(xiǎn)管理 報(bào)告 》 ,報(bào)告的主要內(nèi)容:
——年度企業(yè)內(nèi)部控制管理工作回顧,年度企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況,年度內(nèi)部控制管理工作安排,有關(guān)意見和建議 結(jié)語:做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理是現(xiàn)今時(shí)代背景下的重要工作內(nèi)容,也是應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)的有力保障。
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