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在招商工作中,我們無法做到絕對精準,但卻可以盡可能縮小招商的范圍,提升招商的成功率。
組建高素質招商團隊招商
是一項“以人為本”的工作,任何招商模式,都是基于人來實現的。所以,組建一支綜合素質優(yōu)良、戰(zhàn)斗力強悍的招商團隊,是提高招商成功率的前提。在招商組織體系中,一般有兩個核心崗位。
一是招商總監(jiān),統攬全局,協調公司上下,以及園區(qū)與政府、大客戶間的關系;制定各階段招商戰(zhàn)略,把握大方向;參與關鍵項目、或關鍵時間節(jié)點的談判。
二是招商人員。無論招商人員是“新兵”還是“老兵”,園區(qū)都要做好三件事。
1、必須進行招商培訓,統一認識,統一說辭和方法。作為園區(qū)運營者,必須進行完整、到位、細致地招商培訓,通過培訓,統一全體成員的內在共識和言行標準,掌握園區(qū)招商的核心優(yōu)勢。
2、必須培養(yǎng)員工的產業(yè)思維,精準理解產業(yè),才能清楚掌握園區(qū)的戰(zhàn)略方向,才能讀懂企業(yè)的業(yè)務,進而找到雙方的結合點,沒有產業(yè)思維,精準招商便無從談起。
3、必須有激勵機制。一要設立科學的激勵機制,讓多勞者多得、少勞者淘汰;二是廣開言路,多傾聽“炮火中的聲音”;三是及時兌現承諾,所以坊間有言:“人的耐心只有一個月,因為工資是按月發(fā)放”。
科學規(guī)劃產業(yè)定位
所謂產業(yè)定位,指在項目開發(fā)階段,運營各種理論分析工具,從實際情況出發(fā),對園區(qū)產業(yè)發(fā)展的定位、產業(yè)體系、產業(yè)結構、產業(yè)鏈條、空間布局等做出階段性的規(guī)劃。
產業(yè)定位,對提高招商成功具有重要意義。確定發(fā)展方向,園區(qū)發(fā)展方向對了,事半功倍,否則南轅北轍;前期分析研判,提前PASS掉不符合政府要求的、低附加值的、潛力不大的行業(yè)及產業(yè)鏈環(huán)境;梳理產業(yè)體系、產業(yè)結構,有助于招商人員理解行業(yè),從而準確判斷企業(yè)的價值。通過產業(yè)定位,引領后續(xù)的空間布局與政策制定,放大園區(qū)的招商優(yōu)勢。
當然,作為招商人員,也不能過度迷信于產業(yè)定位,因為企業(yè)會按照它們自己的喜好去發(fā)展和布局,不會聽從園區(qū)運營者的安排。所以園區(qū)運營者還需要根據實際情況,不斷調整和修正產業(yè)方向。
借助精準招商工具
精準招商,本質上是一個信息篩選的過程,其中必然要借助一些工具 / 模式才能實現。
首先是“產業(yè)招商地圖”,產業(yè)招商地圖可以看作是產業(yè)規(guī)劃的升級版,它是在產業(yè)規(guī)劃的基礎上,對產業(yè)鏈進行深度研究,將(預)招商對象做成列表呈現給招商人員。有了產業(yè)招商地圖,在招商時就能做到心中有數,該招什么企業(yè)?在什么節(jié)點招?去哪里招,每個人都很明了。至于招商地圖的來源,可以獨立開展研究,也可以向咨詢機構購買。
還有近年比較流行的“大數據招商”、“招商云平臺”,尤其是年初疫情影響,外出招商一時無法開展,各地政府開始重新審視大數據在招商工作中的重要性。大數據招商是個趨勢,但目前市面上這類產品還不夠成熟,絕大多數招商平臺,要么就是些已經過時的企業(yè)信息,要么就是提供一些工商數據而并非企業(yè)投資信息,后面還需要大量時間甄別。
此外,也可以通過一些創(chuàng)新的招商模式,來達到精準招商的目的,如以商招商、顧問招商等等。
了解擬投資企業(yè)情況
第一,初步判斷企業(yè)投資意愿。這里有幾個維度,一是企業(yè)性質,國企、央企和500強企業(yè)是很難挖的,哪怕他們有區(qū)域布點的需求,也會優(yōu)先考慮省會一級的城市,很難下沉到其他地級市或縣鎮(zhèn)一級;而外企則更看重城市的生活居住環(huán)境,以及交通的通達性;民企的要求就相對簡單一些,尤其是中小企業(yè),哪里政策好、哪里能賺錢,他們就可以到哪里。二是企業(yè)經營狀況,這個需要多關注企業(yè)公開披露的、以及新聞報道中的信息,經營狀況好的,可能有擴產的需求;經營狀況還可以,但受當地政策 影響較大的,以及暫時沒有利潤,但發(fā)展?jié)摿薮蟮?,以作為重點招商對象;其他經營不善的就不要招了,搞不好就多出一筆爛賬。三是園區(qū)能否滿足企業(yè)原料 / 零部件供應。
第二,定向梳理園區(qū)優(yōu)勢。這是拜訪前的必備工作,針對各類企業(yè),制定不同的戰(zhàn)術。比如,企業(yè)最關心原材料,就要著重提園區(qū)的地理優(yōu)勢,就算不靠近原產地,也要舉例說明,可以方便地獲取原材料;如果是中小企業(yè),那就著重講營商環(huán)境、講政策、講市場,一是讓企業(yè)感覺得到尊重,再者來這里是有錢賺的;如果企業(yè)急需人才,除了列舉當地的教育、人才儲備以外,還要測算城市的未來潛力,以及相對于大城市的成本優(yōu)勢;如果與對方恰好是老鄉(xiāng),那話題就更多了.....總之一句話,揚長避短。
第三,拜訪目標企業(yè)。接觸企業(yè),能找到熟人帶你上門最好,但有時候找不到渠道,也需要主動出擊,上門“陌拜”,但這種貿然的到訪很容易被行政部門拒掉,以至于無法見到決策領導。招商人員可以先以合作的名義約見對方的項目人員,經過初步溝通后,再經項目人員接觸到投資負責人。
第四,說服企業(yè)投資。最后洽談階段,就是考驗招商人員綜合素質的時候了。企業(yè)家的選址決策表面上看很理性,實際上很感性。招商引資是一個非標準化的產品,可以從各個層面去影響客戶決策,包括灌輸創(chuàng)業(yè)思想、強化關系紐帶、展現配套服務、強化政策興趣點、感受友好人文氣息,營造良好交流環(huán)境等,切勿僅從利益出發(fā)說服客戶,而忽略更重要的感性影響力。
來源:智谷集團
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