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邁克爾·波特,哈佛商學院的“大學授”(University Professor,這是哈佛大學的最高榮譽,波特是該校歷史上第四位獲得此殊榮的教授)。波特是當今全球競爭戰(zhàn)略的第一權威,商業(yè)管理公認的“現(xiàn)代競爭戰(zhàn)略之父”。波特所著的《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》《國家競爭優(yōu)勢》等作品已成為商業(yè)管理界膾炙人口的經(jīng)典名著,其思想對企業(yè)競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟以及國家戰(zhàn)略的理論和實踐均產(chǎn)生了不可估量的影響。邁克爾·波特早年的研究關注企業(yè)競爭和戰(zhàn)略,他的“競爭三部曲”開創(chuàng)了一套戰(zhàn)略分析的模型和工具,其中最著名的成果是五力模型、三種競爭戰(zhàn)略和價值鏈。
波特五力分析模型(Michael Porter's Five Forces Model),又稱波特競爭力模型。
波特五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出,對企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠影響。用于競爭戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。
它認為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量,這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力以及現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略決策。五種力量分別為同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力。
五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應商和購買者的討價還價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點,來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應該包括確認并評價這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
從一定意義上來說隸屬于外部環(huán)境分析方法中的微觀分析。波特五力模型用于競爭戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。波特的“五力“分析法是對一個產(chǎn)業(yè)盈利能力和吸引力的靜態(tài)斷面掃描,說明的是該產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)平均具有的盈利空間,所以這是一個產(chǎn)業(yè)形勢的衡量指標,而非企業(yè)能力的衡量指標。通常,這種分析法也可用于創(chuàng)業(yè)能力分析,以揭示本企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中具有何種盈利空間。
1.供應商的議價能力(Bargaining Power of Suppliers)
供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。供方力量的強弱主要取決于他們所提供給買主的是什么投入要素,當供方所提供的投入要素其價值構成了買主產(chǎn)品總成本的較大比例、對買主產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常重要、或者嚴重影響買主產(chǎn)品的質量時,供方對于買主的潛在討價還價力量就大大增強。一般來說,滿足如下條件的供方集團會具有比較強大的討價還價力量:
- -供方行業(yè)為一些具有比較穩(wěn)固市場地位而不受市場劇烈競爭困撓的企業(yè)所控制,其產(chǎn)品的買主很多,以致于每一單個買主都不可能成為供方的重要客戶。
- -供方各企業(yè)的產(chǎn)品各具有一定特色,以致于買主難以轉換或轉換成本太高,或者很難找到可與供方企業(yè)產(chǎn)品相競爭的替代品。
- -供方能夠方便地實行前向聯(lián)合或一體化(產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸的能力),而買主難以進行后向聯(lián)合或一體化。簡單按中國說法,店大欺客
2.購買者的議價能力 (Bargaining Power of Buyers)
購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產(chǎn)品或服務質量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。一般來說,滿足如下條件的購買者可能具有較強的討價還價力量:
- -購買者的總數(shù)較少,而每個購買者的購買量較大,占了賣方銷售量的很大比例。
-- 賣方行業(yè)由大量相對來說規(guī)模較小的企業(yè)所組成。
- -購買者所購買的基本上是一種標準化產(chǎn)品,同時向多個賣主購買產(chǎn)品在經(jīng)濟上也完全可行。
- -購買者有能力實現(xiàn)后向一體化,而賣主不可能前向一體化。客大欺主
3.新進入者的威脅(Threat of New Entrants)
新進入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時,將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭,最終導致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低,嚴重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。
競爭性進入威脅的嚴重程度取決于兩方面的因素,這就是進入新領域的障礙大小與預期現(xiàn)有企業(yè)對于進入者的反應情況。
進入障礙主要包括規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異、資本需要、轉換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策(如國家綜合平衡統(tǒng)一建設的石化企業(yè))、不受規(guī)模支配的成本劣勢(如商業(yè)秘密、產(chǎn)供銷關系、學習與經(jīng)驗曲線效應等)、自然資源(如冶金業(yè)對礦產(chǎn)的擁有)、地理環(huán)境(如造船廠只能建在海濱城市)等方面,這其中有些障礙是很難借助復制或仿造的方式來突破的。
預期現(xiàn)有企業(yè)對進入者的反應情況,主要是采取報復行動的可能性大小,則取決于有關廠商的財力情況、報復記錄、固定資產(chǎn)規(guī)模、行業(yè)增長速度等??傊缕髽I(yè)進入一個行業(yè)的可能性大小,取決于進入者主觀估計進入所能帶來的潛在利益、所需花費的代價與所要承擔的風險這三者的相對大小情況。潛在的同行,跟風者。
4.替代品的威脅 (Substitutes)
兩個處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè),可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品,從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為,這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。
首先,現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)品售價以及獲利潛力的提高,將由于存在著能被用戶方便接受的替代品而受到限制;
第二,由于替代品生產(chǎn)者的侵入,使得現(xiàn)有企業(yè)必須提高產(chǎn)品質量、或者通過降低成本來降低售價、或者使其產(chǎn)品具有特色,否則其銷量與利潤增長的目標就有可能受挫;
第三,源自替代品生產(chǎn)者的競爭強度,受產(chǎn)品買主轉換成本高低的影響。
總之,替代品價格越低、質量越好、用戶轉換成本越低,其所能產(chǎn)生的競爭壓力就強;而這種來自替代品生產(chǎn)者的競爭壓力的強度,可以具體通過考察替代品銷售增長率、替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴張情況來加以描述。奇貨可居
5.同業(yè)競爭者的競爭程度 (Rivalry)
大部分行業(yè)中的企業(yè),相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的,作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競爭戰(zhàn)略,其目標都在于使得自己的企業(yè)獲得相對于競爭對手的優(yōu)勢,所以,在實施中就必然會產(chǎn)生沖突與對抗現(xiàn)象,這些沖突與對抗就構成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭。現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭常常表現(xiàn)在價格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務等方面,其競爭強度與許多因素有關。
一般來說,出現(xiàn)下述情況將意味著行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間競爭的加劇,這就是:行業(yè)進入障礙較低,勢均力敵競爭對手較多,競爭參與者范圍廣泛;市場趨于成熟,產(chǎn)品需求增長緩慢;競爭者企圖采用降價等手段促銷;競爭者提供幾乎相同的產(chǎn)品或服務,用戶轉換成本很低;一個戰(zhàn)略行動如果取得成功,其收入相當可觀;行業(yè)外部實力強大的公司在接收了行業(yè)中實力薄弱企業(yè)后,發(fā)起進攻性行動,結果使得剛被接收的企業(yè)成為市場的主要競爭者;退出障礙較高,即退出競爭要比繼續(xù)參與競爭代價更高。在這里,退出障礙主要受經(jīng)濟、戰(zhàn)略、感情以及社會政治關系等方面考慮的影響,具體包括:資產(chǎn)的專用性、退出的固定費用、戰(zhàn)略上的相互牽制、情緒上的難以接受、政府和社會的各種限制等。
案例:通過波特五力分析模型尋找優(yōu)質公司
經(jīng)營企業(yè)不僅僅是在與我們通常意義上的競爭對手在競爭,還有其他的若干方面,如豬肉生廠商的競爭對手不僅僅來自于其他的豬肉生廠商,還有牛羊肉生廠商等等,這些牛羊肉叫作豬肉的替代品。波特五力分析模型有助于我們了解更為全面的競爭對手,這五個分析因素分別是競爭對手、潛在的市場進入者、替代品、供應商和購買者。
進入的威脅取決于市場中進入壁壘存在的程度。進入壁壘是那些想成功進行競爭的新進入者所必需克服的障礙。進入壁壘通常會延緩潛在進入者進入市場的時機,但不會構成永久的障礙,另外,進入壁壘可能會阻止很多潛在的進入者,但不是全部。進入壁壘通常包括:規(guī)模經(jīng)濟、資金限制、分銷渠道要求、經(jīng)驗、預期的報復、立法或政府行為以及差異化等。比如中國相對壟斷市場的政策性進入壁壘就相當高,如電信、石油以及銀行等等壟斷行業(yè)的進入都有嚴格的政策限制。
替代品的威脅。幾乎任何產(chǎn)品都有自己的替代產(chǎn)品,只不過替代的程度不同而已,這些替代品也最大限度的保證著任何壟斷行業(yè)都不可能把產(chǎn)品的價格無限擴大。如牛羊肉互相替代,并且替代的相關性(替代程度)比較大,豬肉與牛肉也是替代產(chǎn)品,但替代程度不如羊肉,糧食與牛肉也是替代產(chǎn)品,但替代的相關性則更弱。網(wǎng)絡電話、郵電都是電信的替代品,煤炭與石油也是高度替代品,這些替代品的存在也限制著這些壟斷產(chǎn)品價格的提升。在替代品中最需要注意的是新技術和新產(chǎn)品的產(chǎn)生對原有需求的替代,有可能是原有的需求基本絕跡。如數(shù)碼相機的產(chǎn)生,使膠片相片的市場需求消失。
購買者和供應商的力量。替代品和進入的威脅是橫向的競爭,而購買者和供應商的力量則是縱向競爭,或者說是同一個產(chǎn)業(yè)鏈上的競爭。如果購買者實力比較強大時,產(chǎn)品的供應者則相對的討價還價能力較弱,反之,如果供應者的實力比較強大時,產(chǎn)品的需求者相對的討價還價能力則較弱。如果一個企業(yè)上游的供應商和下游的購買者討價還價能力都較強,則可以預見,該企業(yè)會生存的很累,甚至很難維持下去,如中國許多服裝代工工廠,上游是強大的布料生產(chǎn)廠,而下游則是強大的品牌服裝商,這些代工廠幾乎生存在這兩者的夾縫當中,獲利甚微;反之,如果一個企業(yè)上游的供應商和下游的購買者討價還價能力都較弱的時候,該企業(yè)則會活的比較滋潤,如有實力的大超市、家電賣場,由于他們擁有眾多的消費者,所以對上游的廠家提出種種不合理的要求,如進店費、店慶費等等,而由于他們的消費者又屬于分散的個體,基本上沒有討價還價的能力,所以他們對上游和下游的力量都比較強勢。當然,這兩種極端的情況比較少見,更多的是處于一種均衡狀態(tài)。
同業(yè)競爭。影響同業(yè)競爭的主要要素包括:競爭對手之間的力量均衡程度、市場增長的速度、行業(yè)中的固定成本、差異化程度以及退出壁壘狀況等。
通過五力分析模型,我們就是為了盡量挑出能在這五種因素中占有較大優(yōu)勢的競爭企業(yè),盡量避免在這五種因素中不占優(yōu)勢甚至相對是比較劣勢的企業(yè)。如蘇寧電器,由于擁有龐大的顧客群,在對家電生產(chǎn)商的合作商,無所不用其極,創(chuàng)造或沿用了無數(shù)的所謂行規(guī);而對消費者則是強勢的營銷,消費者基本上沒有討價還價的能力;在替代品上,綜合商場和小型專賣店的替代性基本消失殆盡,許多綜合性商場已經(jīng)取消了家電專區(qū);而潛在的市場進入者要解決的首要問題是品牌、資金、網(wǎng)點布局等多方面因素,所以短期內(nèi)不可能迅速擴張市場;而在競爭對手中,在全國范圍內(nèi)能與蘇寧抗衡的只有國美一家,其他的區(qū)域性家電賣場已經(jīng)被國美、蘇寧遠遠的拋在后面。
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