您可能面臨的困惑
· 企業(yè)多級管理分工不清晰,多頭管理與無人管理現(xiàn)象并存;
· 機構(gòu)和人員設(shè)置不合理、崗位職責(zé)不清,存在混崗、工作交叉重疊等現(xiàn)象,導(dǎo)致員工相互推諉;
· 缺乏書面的、清晰的、具有實操性的業(yè)務(wù)管理流程指導(dǎo)文件;
· 管理基礎(chǔ)薄弱,無論是硬件設(shè)施,還是服務(wù)人員、技能培訓(xùn)等軟件設(shè)施都十分薄弱,提升基礎(chǔ)管理的任務(wù)十分繁重……
轉(zhuǎn)創(chuàng)咨詢可以做什么
運用業(yè)務(wù)價值鏈工具,圍繞企業(yè)主要業(yè)務(wù)及職能領(lǐng)域,采用理論結(jié)合實際、定性與定量相結(jié)合的研究方法,對崗位職責(zé)、制度管理、業(yè)務(wù)流程和表單管理等進行分析診斷,研究構(gòu)建規(guī)范化管理體系,針對主要業(yè)務(wù)模塊,以管理手冊為載體,推進規(guī)范化管理落地。
幫助您實現(xiàn)的價值
· 分類梳理相關(guān)制度,清晰界定基層單位規(guī)范化管理的業(yè)務(wù)范圍和管理內(nèi)容;
· 明確各業(yè)務(wù)人員的職責(zé),便于責(zé)任落實到人,順利開展工作完善了主要業(yè)務(wù)的管理流程,并將其可視化;
· 規(guī)范業(yè)務(wù)的管理表單,優(yōu)化基層單位的管理工作。
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