一、服務范圍
商貿(mào)流通業(yè)是指商品流通和為商品流通提供服務的產(chǎn)業(yè),主要包括批發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)、倉儲業(yè),并涉及交通運輸業(yè)等。中國人口眾多、經(jīng)濟發(fā)展迅速,是消費品和零售企業(yè)的重要競爭市場。盡管國內(nèi)提供了大量機遇,但是復雜的貿(mào)易環(huán)境、激烈的競爭仍然給企業(yè)帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。我國消費品和零售企業(yè)規(guī)模擴張迅速,實力不斷增強,但是在經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營理念、管理技術(shù)及擴張和并購經(jīng)驗等方面,存在明顯的劣勢。通過我們的管理咨詢服務,幫助消費品和零售行業(yè)客戶迅速實現(xiàn)外部擴張,同時促進企業(yè)內(nèi)部精細化管理,以實現(xiàn)卓越的績效。
存在問題:如何適應不斷變化的市場環(huán)境,保持競爭優(yōu)勢及銷售業(yè)績的持續(xù)增長,同時開辟新的市場空間和利潤增長點,滿足消費者越來越復雜的消費訴求,是當今消費品及零售企業(yè)面臨的共同問題。
企業(yè)戰(zhàn)略不明晰,核心競爭力不明確,盲目跟隨市場;
尚未充分了解市場特點及消費者訴求;
薪酬績效管理體系難以起到激勵員工的作用;
市場運營流程不盡系統(tǒng),營銷管理策略不盡完善。
二、服務內(nèi)容
行業(yè)解決方案:針對消費品及零售企業(yè)現(xiàn)存的主要問題,我們憑借多年的咨詢經(jīng)驗,幫助客戶解決了在戰(zhàn)略、經(jīng)營、組織和技術(shù)上的疑難挑戰(zhàn)。我們提供的咨詢服務包括:
(1)外部調(diào)研
? 充分了解市場需求和競爭狀況;
? 分析標桿企業(yè)及其成功因素;
? 分析企業(yè)優(yōu)劣勢,明確其核心競爭力;
? 進行市場調(diào)研,明確業(yè)務定位。
(2)內(nèi)部管理提升
? 建立適應戰(zhàn)略要求的營銷組織機構(gòu);
? 制定切實可行的銷售管理政策和舉措;
? 設(shè)計合理的組織架構(gòu)及績效考核體系;
? 制定有效的績效考核和薪酬管理策略;
? 制定用于電子采購、客戶關(guān)系管理技術(shù)戰(zhàn)略;
? 制定企業(yè)供應鏈管理企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略。
(3)構(gòu)建營銷體系
? 設(shè)計渠道開發(fā)、激勵及管理為一體的渠道管理策略;
? 制定可提升營銷運營管理效率的供應鏈戰(zhàn)略;
? 理解消費者需求并制定合理的產(chǎn)品組合策略;
? 制定差異化產(chǎn)品策略、產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品組合優(yōu)化策略;
? 制定適合于市場定位和目標消費者的促銷策略;
? 分析競爭者價格策略,通過財務測算制定價格競爭策略;
? 建立基于客戶細分市場上的品牌定位,制定完善的品牌策略。
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