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企業(yè)進化規(guī)律
企業(yè)進化規(guī)律主要研究企業(yè)形態(tài)在市場生態(tài)發(fā)展過程中的變化規(guī)律。從西方企業(yè)發(fā)展史可以看出,那些基業(yè)長青的企業(yè)與成立之初相比,早已“面目全非”,其形態(tài)特征發(fā)生巨大改變,這就是“進化”。掌握企業(yè)進化規(guī)律有助于企業(yè)總結過去的成敗經(jīng)驗,診斷當前的健康狀態(tài),明確未來的發(fā)展方向,便于掌握變革節(jié)奏,即防止“瞻前顧后、畏縮不前”,又避免“大躍進”出現(xiàn),促使企業(yè)采取有針對性的措施,順利實現(xiàn)企業(yè)形態(tài)的演變。
股東價值形態(tài)多數(shù)出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展初期,資源的獨特性讓資本有了創(chuàng)造價值的機會,隨著產(chǎn)業(yè)生態(tài)的不斷發(fā)展,市場機制將逐漸完善,競爭的公平性越來越明顯,資源的獨特性將越來越弱,資本的價值創(chuàng)造能力會變得逐漸弱化,這時股東價值形態(tài)將發(fā)生演變。
精英價值形態(tài)多數(shù)出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)快速發(fā)展期,精英團隊領導力取代股東資本收益力,團隊依靠集體的創(chuàng)造力取代個別能人,使企業(yè)規(guī)模迅速增大,但是當市場生態(tài)變化加劇時,企業(yè)形態(tài)就會顯得有些僵化。
股東價值形態(tài)與精英價值形態(tài)從形狀上來看就是所謂的“金字塔”,這是中國企業(yè)的主流形態(tài)特征,兩種形態(tài)一般處于產(chǎn)業(yè)價值鏈上游。由于其與生態(tài)價值交換較少因此也稱為封閉型組織形態(tài)。
客戶價值形態(tài)的出現(xiàn)是市場生態(tài)逐漸成熟的標志,市場需求與價值創(chuàng)造開始直接結合,市場生態(tài)達到空前的繁榮,客戶需求得到充分滿足,多數(shù)價值創(chuàng)造者能夠在企業(yè)中體現(xiàn)價值,但是人類一直在追求自我實現(xiàn),這是一種獨特的價值形式,因此企業(yè)形態(tài)依然會繼續(xù)進化。
利益相關者價值形態(tài)將出現(xiàn)在市場生態(tài)衰退期,此時市場一體化生態(tài)圈已經(jīng)形成,價值需求和價值創(chuàng)造獲得充分的空間,客戶的獨特性與企業(yè)的獨特性相互吸引并充分結合在一起。但是由于價值創(chuàng)造者能夠獨立進行價值創(chuàng)造,因此企業(yè)反而成為一種束縛,企業(yè)邊界將逐漸無形化,未來將進化為無形組織。
客戶價值形態(tài)與利益相關者價值形態(tài)由于多數(shù)勞動者為企業(yè)創(chuàng)造價值,因此屬于高級組織形態(tài),一般處于產(chǎn)業(yè)價值鏈下游,由于其與生態(tài)價值交換頻繁因此也成為開放型組織形態(tài)。
股東價值形態(tài)、精英價值形態(tài)、客戶價值形態(tài)、利益相關者價值形態(tài)是工業(yè)社會的1.0時代到4.0時代的最佳企業(yè)形態(tài)。
從有形到無形
企業(yè)的本質是一個價值創(chuàng)造組織,當企業(yè)組織完成其使命之時,也是企業(yè)生命即將結束之時。在農業(yè)社會價值創(chuàng)造組織并不是企業(yè),企業(yè)是工業(yè)社會的產(chǎn)物,因此工業(yè)社會結束之時,企業(yè)形態(tài)消失,利益相關者價值形態(tài)就是最后一種企業(yè)形態(tài),但是價值創(chuàng)造組織不會消失,將會以其他形態(tài)出現(xiàn)繼續(xù)為人類進行價值創(chuàng)造。
未來利益相關者價值形態(tài)將進化為一種無形組織,或者稱為虛擬組織,無形并非真的沒有形態(tài),只是形態(tài)不再以固定形態(tài)體現(xiàn)。當客戶需求出現(xiàn)時,價值創(chuàng)造組織出現(xiàn),當客戶需求滿足時,價值創(chuàng)造組織消失,這時組織運行成本最低、效率最高,無形組織使需求與創(chuàng)造更加充分結合,更符合未來的人性特征。
組織由人構成,企業(yè)僅僅是組織中的一種,四種組織形態(tài)具有典型性,是組織的四種基本形態(tài),無論是大到國家組織還是小到家庭組織都將以這四種形態(tài)體現(xiàn),只不過在人類社會中,隨著時間空間的轉換以不同的形式出現(xiàn)罷了。
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